連日來，溧水區不動產登記中心一手抓疫情防控、一手抓不動產登記工作，通過創新服務舉措，采用線上線下相結合的方式，切實滿足企業和群眾辦事需求。

　　高質高效服務企業

　　日前，南京綠都房地產開發有限公司工作人員拿著一面印有“高效服務暖人心，情系企業辦實事”的錦旗來到區不動產登記中心，感謝工作人員的高效服務，解決了企業的燃眉之急。

　　前不久，南京綠都房地產開發有限公司急需辦理800套房屋的不動產權證書，受疫情影響，各項審核流程較慢，給企業帶來了不便。溧水區不動產登記中心在了解企業情況后，立即開辟綠色通道，僅用一個工作日就完成全部審批事項，并在休息日加班印制不動產登記證書。

　　抓緊抓實防疫登記

　　在不動產登記中心服務大廳，工作人員引導群眾保持1米間隔，測體溫，查驗健康碼、行程碼，并登記姓名、事由等信息，保證防控關卡不“失守”。

　　“在大廳的每一個人，我們都盡可能做到不接觸他人、不接觸臺面和扶手，不隨意觸摸口罩，最大可能避免人員聚集，保障自身和他人的健康安全。”溧水區不動產登記中心值班長章羚介紹，本輪疫情防控中，中心及時啟動應急預案，成立疫情防控領導小組，指定登記大廳責任人、聯絡人，積極發揮黨員帶頭作用，落實防控舉措，將責任壓實、壓細，既確保疫情防控工作精細有效，又保障登記工作安全運轉，讓“為民登記”的服務理念落到實處。

　　創新開展線上服務

　　“建議線上辦理，更安全、更便捷！”大廳一位工作人員通過電話方式為市民答疑解惑。目前，溧水區不動產登記中心積極創新服務舉措，加大線上辦理服務力度，進一步緩解疫情防控壓力，降低因人員聚集產生的傳播風險。

　　據章羚介紹，有登記需要的市民、企業，通過關注“南京不動產”微信公眾號，登錄南京不動產網上辦事大廳，即可方便快捷地辦理不動產登記、抵押、查詢等各類業務；市民如在辦理的過程中遇到相關疑難問題，可撥打12345政務服務熱線，工作人員會在線解答；市民也可以登錄南京不動產官網或“南京不動產”微信公眾號，查閱、咨詢登記政策，下載登記資料。

　　溧水區不動產登記中心相關負責人表示，將繼續抓好疫情防控工作，在保障登記安全的同時，積極創新登記服務，為市民、企業提供更加安全便捷的登記服務。

　　融媒體記者 陳雅 通訊員 蘇彤