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跨文化交際教程(跨文化交際教程余衛(wèi)華pdf)

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跨文化交際教程(跨文化交際教程余衛(wèi)華pdf)

關鍵詞:文化禁忌、文化強勢適用情景:與其它國家、民族的人進行溝通交流中遇到困難時適用。焦點闡述:

處于國際化不斷加深的今天,帶給我們了更多跨文化溝通的機會,由于世界各國的政治經濟制度不同,各民族間有著迥然不同的歷史、文化傳統(tǒng),各國客商的文化背景和價值觀念也存在著明顯的差異。因此,他們各自的風格也并不相同。如欲在跨文化溝通中取得較好的效果,就必須熟悉世界各國人不同的文化習俗,采取靈活的溝通方式。跨文化溝通中,如果不了解這些不同的文化習俗,就可能鬧出笑話,產生誤解,既失禮于人,又可能因此而失去許多好的機會。

不同的文化有不同的禁忌,這些禁忌往往是傳統(tǒng)的產物,不能用理性來解釋。當這些禁忌又往往深入人心,一旦被觸及,當事人會特別敏感,特別容易受到傷害。這些禁忌包括:言語禁忌、飲食禁忌、禮節(jié)禁忌。

在與外國人說話時,要注意對方的語言禁忌,不能自己想說什么就說什么,那很可能會冒犯對方。

中國人比較講究寒暄、客套,說話比較委婉。比如在稱呼年齡稍長的人時會用“……老”或“老……”來稱呼。但是在西方人眼里,老是不能和走向死亡的代名詞,所以他們惟恐避之不及。而中國人送禮物時的相互退讓,也會令西方人比較惶恐,他們都會很開心的接收,并表示“我很喜歡!”。

飲食上,西方人決不會吃貓狗的肉,一位他們視貓狗為人類忠實的朋友,他們對于蛇、蟲之類也不會下箸。韓日世界杯期間,歐洲國家就曾鬧出欲因韓國吃狗肉而抵制參賽的事件。印度人視牛為神圣,用牛肉招待印度人無疑是褻瀆他的神靈。國家禁食所有與豬相關的一切東西。

禮節(jié)上,不同國家也有不同的習慣,比如,讓英國人到中國給皇帝行跪拜之禮,他們將視之為侮辱人格。阿拉伯國家男子的貼臉致意方式也無法令強調個人空間、人際距離的西方人接收。同樣,西方親吻女士手背的禮儀,在國家也不會被認可的。

跨文化溝通障礙的存在和溝通的必要性要求我們掌握一定的跨文化溝通的技巧。

o 克服語言障礙

民族的語言往往是一個民族的代表,進行溝通前,首先要對對方的語言中的禮貌用語和禁忌語言進行基本的了解。有時候,往往一句對方語言中的禮貌用語就會立刻拉近雙方距離,有利于溝通。

o 主動了解對方文化、風俗和禮儀

只有對對方文化、風俗和禮儀有所了解,才更容易地理解對方行為方式、處事原則等,也就更利于溝通順利進行。比如,西方國家的人講實力,講強權,而較少講原則,講人情。在與西方人打交道時,應該更多地展示自己的實力,而不是試圖通過感情或者其他因素博得他們的青睞。

o 突出己方文化強勢

中國是個文明古國,中華文化被西方人所推崇,所以在進行跨文化溝通中不能單純的接收對方的文化,而一味地相應對方,這樣會被認為沒有原則、沒有立場,而得不到應有的尊重,而是應該在本國文化的基礎上,做出相應的調整。西方人大多對中華文明懷有強烈的好奇心,所以,要利用這一優(yōu)勢,找出他們對中國文化的關注點,而滿足他們的好奇心,既使民族文化得以宣言,又可以方便溝通順利進行。

請根據本部分內容將以下國家與其相應的文化習俗連線:

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文化習俗

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