5G套餐全面推向市場以來，雖然呈現出不斷降價的趨勢，但動輒每月百元左右的資費還是沒那么親民。而在三大運營商之外，虛擬運營商推出了更低價位的5G套餐。

虛擬運營商是指依靠租用傳統電信運營商的通信資源開展電信業務的新型電信運營商。在租用基礎通信資源之后，其根據自身主營業務優勢對通信服務進行深度加工，最終以自己的品牌、自建的客戶服務系統，向消費者提供通信服務。

比如虛擬運營商全民優打（廣東恒大和通信科技股份有限公司推出的移動通信服務品牌）的一款5G套餐， 價格不僅遠低于三大運營商的5G套餐，更低于市面上絕大部分4G套餐。

有行業人士直言，虛擬運營商本質是將基礎運營商批售給它的流量、語音等資源轉售給個人用戶，雖然它們不用為基站等設施投入維護費用，但也需要向基礎運營商繳納結算費。過低的5G套餐資費有助于吸引用戶，但卻不利于盈利，甚至有可能連成本都無法覆蓋。

網絡論壇上，也時常看到網友的吐槽，大多集中在信號不穩定、服務不及時等方面。

針對網友提出的信號問題，記者咨詢了全民優打的客服，得到了以下回復。

因為涉及和三大運營商的合作，在工信部公布的電信服務質量情況通告中，也曾提到虛擬運營商出現的種種問題。

記者從相關部門了解到，用戶在使用虛擬運營商過程中如遇到問題，可以撥打12345進行投訴維權。

來自全面優打官網的信心顯示，全民優打是廣東恒大和通信科技股份有限公司最新推出的全新移動通信服務品牌，恒大和旗下包含“深圳恒波”、“廣東大地”、“廣東駿和”等通信企業。企查查的信息顯示，恒大和的股權結構是： 深圳市恒波商業連鎖有限公司，占比90%；自然人梁沛棠和廣州潤鴻電子產品有限公司各占5%的股份。其中，大股東深圳市恒波商業連鎖有限公司還是A股上市公司三峽新材（600293.SH）的全資子公司。

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