稅費服務體驗師助力服務再提升

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本報訊(黃海東)為認真落實好“便民辦稅春風行動”，近日，國家稅務總局香河縣稅務局邀請了20余名納稅人繳費人代表擔任“稅費服務體驗師”。“體驗師”參觀了咨詢導稅區、自助辦稅區、自助辦稅終端等功能區域，了解了稅務部門落實稅費優惠政策采取的創新便利舉措。

各位“體驗師”圍繞訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規范執法提升等6個方面對稅務工作進行體驗。該局認真收集“體驗師”意見建議，進一步改進納稅繳費服務工作，切實提升納稅人繳費人滿意度，優化縣域稅收營商環境。