今年以來，濰坊市公安局緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，相繼推行一系列工作舉措，通過召開企業(yè)家座談會，出臺服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展18條措施和保障企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)10條措施，推行“項目警長制”，實現(xiàn)了服務(wù)保障能力的新提升，贏得了廣大企業(yè)、群眾的好評。

為服務(wù)保障重大項目，進(jìn)一步提升全市公安機關(guān)服務(wù)效能，著力打造一流法治營商環(huán)境。近日，濰坊市公安局在全市部署開展“護(hù)企惠民工程”，通過開展8個方面的專項行動，落實27項工作措施，著力實現(xiàn)8個方面效能的明顯提升。濰坊公安新媒體開設(shè)【護(hù)企惠民】專題專欄，通過組織“護(hù)航發(fā)展 濰坊公安在行動”媒體進(jìn)警營系列采訪活動，集中反映報道全市公安機關(guān)打擊涉企犯罪，服務(wù)保障經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)實力強品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊貢獻(xiàn)公安力量的生動實踐。

濰坊安丘公安牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，以打造“人民滿意事故處理模式”為目標(biāo)，靠前協(xié)調(diào)安丘市人民法院，2022年8月在大隊事故科設(shè)立道交巡回法庭，積極構(gòu)建多方聯(lián)動、多元調(diào)解、快速化解的工作機制，既方便辦事群眾，又降低打官司“門檻”，實現(xiàn)執(zhí)法效能和事故類糾紛化解能力雙提升，打通交通事故處理“最后一公里”。

創(chuàng)新資源融合，“一站式”服務(wù)

經(jīng)過充分調(diào)研論證，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位，推動事故處理科、道交巡回法庭、理賠中心、救助辦等有關(guān)部門合體辦公，建立健全交通事故處理相關(guān)業(yè)務(wù)全程覆蓋、辦理環(huán)節(jié)無縫銜接、矛盾糾紛一站化解的處理模式，實現(xiàn)了事故勘查、人民調(diào)解、保險理賠、司法救助、檢驗鑒定、司法審判“一站式”服務(wù)，滿足了群眾對多途徑、低成本、高效率解決事故糾紛的現(xiàn)實需求。

堅持有解思維，“多元化”調(diào)處

一是行政調(diào)解。對輕微事故，由部門通過現(xiàn)場調(diào)解或利用“交管12123”視頻快處快結(jié)，第一時間化解矛盾糾紛，現(xiàn)場調(diào)解及快處11246起。

二是行業(yè)調(diào)解。對一般事故和行政調(diào)解不成功的，由聯(lián)合保險公司、社保中心等單位共享勘查、認(rèn)定等信息，及時定損調(diào)解，快速理賠到位，行業(yè)調(diào)解5493起。

三是人民調(diào)解。對案情復(fù)雜、訴求矛盾突出、存在信訪風(fēng)險的案件，組織有關(guān)部門多方聯(lián)動進(jìn)行人民調(diào)解，人民調(diào)解1203起。

四是司法調(diào)解。對起訴案件，道交巡回法庭審核受理后，立即組織各方當(dāng)事人、保險公司、有關(guān)單位，在前期調(diào)解基礎(chǔ)上進(jìn)行庭前調(diào)解，司法調(diào)解242件。

五是司法審判。對無法調(diào)解的案件，由道交巡回法庭應(yīng)用速裁快審機制，結(jié)合前期調(diào)解情況，迅速審查證據(jù)，圍繞爭議焦點，實行要素式審判，庭審時間縮短一半以上，判決690件，平均辦案周期由40天縮短至19天。

來 源 | 安丘公安

原標(biāo)題：《【護(hù)企惠民】便民惠民！安丘打通交通事故處理“最后一公里”》