小區是城市基層治理的末梢單元。今年以來，我市堅持黨建引領，注重聯動融合，積極探索構建“社區黨群服務中心+小區黨群服務站”的基層治理模式，推動機關黨員干部就近就地下沉社區報到服務，把資源向社區下移、力量向小區延伸，在強化網格管理服務中將基層治理和服務群眾推進至“最后一百米”。

干部就近下沉，將工作力量編實到小區。我市大力推進機關干部常態化參與社區治理工作要求，組織市、區兩級1.83萬名機關黨員干部按照居住地原則到就近社區報到，成為社區黨組織統一領導的一支可用、可靠、可信的實體力量。推進力量向小區延伸、向居民靠近，將下沉干部就地就便編入到本人居住的小區（網格），為主城區376個社區2791個小區（網格）平均充實6名黨員干部，讓社區黨組織有資源有能力抓服務抓治理。因地制宜為機關干部“定崗定責”，安排干部在傳播黨的聲音及矛盾糾紛化解、急難任務處置、民生事項辦理等基層實踐中錘煉干部能力素質和務實作風，確保下沉干部有事可干，干能干好。強化日常管理考核，利用“甘肅黨建”信息化平臺“雙報到”模塊進行“線上”督查檢查，組織社區黨組織定期對下沉黨員干部“線下”評價考核，督促黨員干部真報到、真干事、真服務。

延伸工作觸角，將服務陣地建立到小區。著眼城市基層組織黨群服務中心體系功能建設，探索構建“社區黨群服務中心+小區黨群服務站”的治理模式，讓群眾就近就便活動議事有去處，讓社區、網格、下沉干部就近服務有陣地。制定小區黨群服務站建設“十有”標準，出臺定期調度、輪流值守、請示報告等6項制度，通過盤活小區閑置用房新建、依托黨群服務中心配建、物業用房共享、借助“亭廊場園”布設等方式，在主城各區城市小區（網格）建成集學習宣傳、訴求收集、議事協商、糾紛調解、宣傳展示等于一體的小區黨群服務站1887個，做到標識標牌統一、制度規章上墻、服務事項公開、社情民意暢通。組織社區黨組織、機關下沉干部把小區黨群服務站作為宣傳黨的政策的主陣地、密切聯系群眾的主渠道、收集社情民意的主窗口，切實將基層治理和為民服務由社區延伸至小區層面，實現城市基層治理“縱向到底”直達城市最小單元。

突出為民服務，將群眾路線踐行到小區。發揮下沉機關干部處在組織終端、群眾身邊的便利及熟悉政策、資源較廣的優勢，組織下沉黨員干部在小區持續開展“問需于民”大走訪活動，努力讓黨的理論方針政策無障礙直通居民群眾，讓居民群眾的意見零距離直達黨委政府，從機制層面有效保障和實現了從群眾中來、到群眾中去。今年以來，廣大機關干部積極踐行新時代群眾路線，積極幫辦居民群眾的操心事、煩心事、揪心事，累計解決急難愁盼問題2.2多萬件。特別是在“愛心甘肅”工程建設中，優先安排1755名黨員干部同本人下沉的小區特殊群體建立結對關系，幫助解決申領政府救助、落實幫扶政策、突發就醫住院等急事難事437件次，讓干部群眾成為互幫互助“好鄰居”，更成為相知相近“好親戚”。

聚焦問題解決，將基層治理做實到小區。堅持平急結合，在疫情防控、應急搶險等應急狀態下，將機關黨員干部就近就地編入小區，發揮其情況熟、集結快等優勢，快捷有效地看好小區門、管好小區人，務求急時頂用；在常態化社區治理中，發揮其觸角靈、資源廣等優勢，便捷高效地理好小區事、融洽鄰里情，做到平時管用。依托“隴情e通”和“三維數字網格化管理系統”等信息化平臺，進一步暢通民意表達、收集和辦理渠道，健全小區信息收集、問題發現、任務分辦、協同處置、結果反饋閉環工作機制，不斷強化信息化賦能網格治理。堅持和發展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，在小區黨員服務站積極打造“有事好商量”議事平臺，鼓勵小區黨員服務站機關干部及其他力量人人爭當社情民意“收集員”、矛盾糾紛“調解員”、服務群眾“志愿者”，累計調處化解鄰里糾紛7830余件，調處成功率達98.6%。

蘭州日報社全媒體記者 顏 晨