在陳鑫看來，聽障人士與健全人之間隔著一道玻璃門。幫助更多聽障人士融入有聲社會，是他堅持志愿服務的動力。

左手手指伸展、收回，右手手掌拍打額頭，再落下。在東南大學附屬中大醫院江北院區的一間會議室內，陳鑫注視著對面不斷比劃手勢的老王，神情緊張，這是一名40多歲的聽障人士。

他快速打手勢給出回應，拍了拍老王的肩膀，指向病歷單的一處，心意互通的兩人之間形成區別于有聲世界的特定“磁場”，只有手掌間悄然碰撞的悉簌聲，成了這間會議室里唯一的聲音。

眼前這個與聽障人士無障礙溝通的大學生陳鑫，出生于2001年，目前就讀于南京科技職業學院建筑工程技術專業，同時他也是全國首個“00后”持證手語翻譯員，南京科技職業學院“鑫”火相傳工作室負責人。

在偶然與手語結緣后，他開始學習手語，隨后志愿服務聽障人士長達4年。有人覺得掌握“手語”這門語言，似乎并不能帶來現實回報，可他卻認為能幫助一個、兩個甚至更多聽障人士融入有聲社會，是他堅持志愿服務的動力。

（一）

結緣手語：聽障人士的難處

如果不曾了解到聽障人群對溝通的渴望，陳鑫可能永遠不會與“手語”結緣。

據統計，作為全球聽力障礙人最多的國家，我國聽力障礙人數達2780萬，約占全國人口百分之二。近年來，隨著殘疾人康復技術的不斷進步，助聽器的普及和人工耳蝸的應用，人們對“十聾九啞”的刻板印象慢慢發生改變，但“手語”之于聽障人群，仍是非常重要的交際工具。

2017年10月的一天，陳鑫和朋友正在南京鬧市區閑逛，路邊一家開放式的奶茶店引起了他們注意。吧臺前一男一女，學生模樣，夸張的手勢動作牽扯到雙臂乃至上半身，急切地想表達什么，喉嚨里卻只能發出“嗚嗚”的聲音，小聲且沉悶。

在陳鑫看來，聽障人士與健全人之間隔著一道玻璃門。

陳鑫也打算去買一杯奶茶，走近一看，女生情緒激動地漲紅了臉，面對奶茶員工的點錯單的解釋，她仍不理解，蹲在路邊哭了起來。陳鑫下意識認為兩名聽障人士“被人欺負”了，于是打開手機的聊天界面，打字與女生溝通，然而事情并非他所想的那般。

陳鑫已經記不清當時溝通的文字內容，大約是女生點完單后發現金額不對，“她可能覺得自己被騙了，很委屈”，盡管女生也通過手機打字的方式與店員溝通過，但在陳鑫看來，手機上片段式的表述，語序錯亂甚至有些詞不達意，雙方仍然很難溝通到位。

陳鑫轉身向店員核對，發現只是點錯了單，于是讓店員取消了奶茶制作，退了錢，再通過自助點單的方式幫助他們購買奶茶。

四年前的這場誤會，時常會浮現在陳鑫的腦海里。回憶起當時的細節，陳鑫感悟聽障人士與健全人之間隔著一道玻璃門，透過玻璃，雙方可以通過視覺感知對方的肢體行為，可是玻璃的一邊是有聲世界，另一邊卻是手勢比量動作代替語言發聲，雙方無法準確解讀對方的真實意愿，單純的肢體動作往往無意制造誤會。

“其實聽障人士渴望表達，而有聲世界的人又何嘗不想和他們溝通解除誤會呢？這之間只是缺少一座橋梁。”陳鑫找到了這場誤會的癥結，后來他和那對學生成為了很好的朋友，得知他們在南京特殊教育師范學院學習。

陳鑫通過他們了解到，手語可以按照不同標準劃分為多個種類，比如自然手語是聽障人群根據約定俗成的語言規范形成的手勢，通常表情夸張；而文法手語更遵從語法規則，不依賴面部表情。此外，不同地區間的手語也具有差異性，偶爾也會出現相同詞匯不同手勢的情況出現。這些有意思的發現，令陳鑫對手語產生了興趣，他與手語翻譯的故事便由此展開。

（二）

學習手語：踏入特殊校園的觸動

在聽障朋友一次熱情的邀請下，陳鑫坐了一個多小時的公交，來到了位于棲霞區神農路的南京特殊教育師范學院。這是全國唯一一所獨立設置，以培養特殊教育師資為主，兼殘疾人事業專門人才培養的省屬普通本科高校，學校現有全日制在校生8190人，其中殘障大學生341人。

圖書館正對著校門，朱紅色的建筑外墻，寬敞的林蔭道，眼前的景象似乎與普通大學無異。走進校園，身邊“龜速”行駛的車輛，隨處可見的無障礙扶梯，以及殘疾名人文化園里陳列的一尊尊雕塑，陳鑫發現這是他從未踏入過的領域，讓他感受到了對殘障人士的關愛，細致入微。

“我能很快地融入到那種環境中去，因為到處都是無障礙設施，方便舒適感讓我整個人很放松。”陳鑫在南京特殊教育師范學院認識了很多朋友，逐漸對聽障朋友的手語溝通了解也越多，這激發了他學習手語的興趣，“那就在學校徹底掌握這門技能吧。”當時16歲的陳鑫默默下定決心。

陳鑫是全國首個“00后”持證手語翻譯。

彼時的他邁出了學習手語的第一步，報名手語課并堅持一周兩天去學校上課，最多一天學習50-60個詞匯。每天上完課后，會有成片的學生在練習打手語，其中包括一些健全的學生，也在使用手語與聽障朋友們溝通交流。“他們之間很有愛，明明是無聲的交流，但是你可以從他們的神態上，感受到熱愛手語的健全人與聽障朋友們聊得很開心，甚至你今天第一天來上課，沒有朋友陪，也可以隨時和他們坐一桌，就像一家人一樣。”陳鑫說。

陳鑫順利拿到了中國手語翻譯員證。據資料統計南京市共有1.2萬持證聽障人士，而與市殘聯長期合作的手語翻譯只有6位，陳鑫正是這六分之一，他也是全國首個“00后”持證手語翻譯。

在2020年9月，以陳鑫為主要成員的“鑫”火相傳工作室在他所在的南京科技職業學院成立，該工作室重點幫扶聽障群體參與社會生活，解決多種殘障群體生活需要。近年來，該工作室舉辦手語培訓20余場，為殘障群眾辦實事10余件，開展志愿服務活動80余次，長期志愿服務項目12項，共計服務300多名殘障朋友，志愿服務時長超600余小時。

“鑫”火相傳工作室手語宣傳片。工作室希望通過宣傳片，能在無聲世界里，架起溝通橋梁。

南京特殊教育師范學院手語翻譯專業教師武偉星是陳鑫的手語老師，同時他也是一位聽障人士，負責教手語翻譯、文體翻譯、基礎手語等方面的教學工作。他曾帶著陳鑫參加國際手語日的活動，在日常的手語學習中，陳鑫也經常向他請教。

當記者問道他對陳鑫的印象時，武偉星拿出手機，打開備忘錄，指頭飛快敲擊鍵盤，“積極向上，熱情幫助。”這八個字出現在了屏幕上。在武偉星的印象里，陳鑫經常來學校見聽障朋友，與他們一起學習玩耍，也經常幫助聽障朋友做翻譯，也經常參與志愿服務活動。在溝通期間，武偉星不斷豎起大拇指，再指向坐在不遠處的陳鑫，以表示贊揚。

（三）

手語翻譯：成立工作室

在慢慢了解聽障朋友的交流方式的同時，其實際生活所面臨的種種問題，也接二連三地呈現在陳鑫面前。比如聽障朋友看病時，與醫生的交流方式是用手機“打字”，一旁的陳鑫觀察到，同樣會出現語序混亂的情況，“還有一些聽障朋友已經六七十歲了，打字很慢甚至不能靈活使用手機，這對他們與醫生交流造成很大困難。”為朋友解決問題，成為了陳鑫做手語翻譯志愿服務的初心。

10月9日，穿著印有“愛心志愿者”志愿者服的陳鑫帶著到醫院復查萎縮性胃炎的老王，來到了東南大學附屬中大醫院江北院區的自助掛號機前，接著問診、拿報告單、取藥一氣呵成，“胃炎減輕了，但是患上了幽門螺旋桿菌，還需要繼續服藥。”醫生查看報告后說到，陳鑫側著身子與老王手語溝通，告訴他胃鏡檢查結果，安慰著神情緊張的老王。

陳鑫與聽障病人溝通病情。

略顯繁瑣的問診與溝通，不知不覺間耗費了陳鑫近一個小時的時間，但是陳鑫內心覺得滿足。他時常想到，在2020年疫情期間，武漢火神山醫院醫護人員就輾轉通過多方渠道聯系手語翻譯，最后找到他，通過線上視頻為火神山醫院的新冠肺炎聽障患者進行了醫療手語志愿服務，為救治患者爭取了寶貴時間，“我的初衷，就是想去幫助更多的人，改善他們的生活，每次想到這，累一點都沒有關系。”陳鑫說。

南京江北新區殘疾人聯合會綜合科科長唐芙蓉介紹，江北新區有10700多名殘障人士，像老王這樣的聽障人士約1000人。若聽障人士在日常生活中遇到苦難，可以向聾人協會和殘聯請求幫助，其中“上醫院”是緊急的情況之一，一般情況下需要根據聽障人士的的需求去找有能力接收的醫院，或者是找志愿者帶領著他去看病。而自10月9日起，東南大學附屬中大醫院江北院區與陳鑫負責的“鑫”火相傳工作室展開了手語醫導志愿服務的合作，可采取值班和預約的方式安排志愿者服務，這為聽障人士看病省去了不少步驟。

談到對陳鑫的印象，唐芙蓉想起去年疫情期間，南京江北新區殘聯為科普新冠病毒相關知識，便聯系陳鑫拍攝制作了一個針對聽障人士的手語視頻，由此了解到陳鑫長期參與當地的手語助殘項目。唐芙蓉稱專業的手語翻譯員比較少，而手語翻譯員需要是健全人，才能架起健全人與聽障人之間的橋梁，所以需要讓健全人去了解手語，再去幫助聽障人士，“像陳鑫這樣的‘00后’同學，愿意參與到手語翻譯的志愿服務中，他一定是有愛心，不求回報地去幫助聽障人士，這點十分難得。”

陳鑫向社區工作人員普及手語。

有人覺得掌握“手語”這門語言，似乎并不能帶來現實回報。可陳鑫卻認為能幫助一個、兩個甚至更多聽障人士融入有聲社會，是他堅持志愿服務的動力。

然而陳鑫的變化卻被身邊的朋友看在眼里，熟悉他的一位朋友說，陳鑫剛來學校時性格內向，一學期也沒怎么和身邊同學說過話，但是自從學了手語，他卻成了“話癆”，事無巨細地和他們講述手語知識、組織志愿服務、開展手語培訓。“手語可能也在慢慢影響著我，我自己當時還沒發現。”陳鑫說，自己要交涉傳達聽障朋友的意思，將他們的心聲吐露出來，也要將手語盡可能的傳播給更多人，在與他人的溝通中，悄然變得大膽、自信。

四年手語志愿服務的時光轉瞬即逝，在20歲的陳鑫看來，敢于嘗鮮，是他們這代人的標志，“愿意去嘗試很多新的東西，哪怕是一些不被大家所了解的，比如手語，但只要是我們認為值得去做的，就會堅持做下去，我希望自己能一直如此。”

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