一想到手中的“理財(cái)產(chǎn)品”也許無法如期按約定兌付，王偉杰（化名）對恒大集團(tuán)（以下簡稱“恒大”）的信任徹底崩塌了。

作為恒大財(cái)富的一名理財(cái)經(jīng)理，王偉杰的服務(wù)對象除了通過自己地推聯(lián)系上的客戶，還包括身邊同事、親朋好友，甚至還有他自己。再過兩個(gè)月，王偉杰的大部分客戶購買的產(chǎn)品就要到期，按當(dāng)初的協(xié)議，屆時(shí)除了本金，他們會(huì)收到一筆利息，利率高于市場。

可隨著恒大財(cái)富產(chǎn)品逾期的消息傳來，王偉杰心中的迷茫和無助如潮水般向他襲來。從信任到失望，在恒大財(cái)富這一年，王偉杰到底經(jīng)歷了什么？

考核任務(wù)引出的“內(nèi)購”

在成為恒大財(cái)富的員工之前，王偉杰和恒大就有千絲萬縷的聯(lián)系。

王偉杰本是恒大的業(yè)主，身邊還有不少在恒大工作的朋友。正是在朋友的推薦下，王偉杰第一次購買了恒大財(cái)富的“理財(cái)產(chǎn)品”。到期后本息一同拿到手，“利率是7.8%，算比較高的了”。

第二筆投資，發(fā)生在王偉杰正式入職恒大財(cái)富、成為某地分公司一名理財(cái)經(jīng)理的那一年。他需要完成一個(gè)“帶單進(jìn)組”的考核任務(wù)，為了完成這個(gè)指標(biāo)，王偉杰的父母也“上車”了。他們同樣購買了短期的理財(cái)產(chǎn)品，這次也順利兌付了。

隨著本息的到賬，彼時(shí)輿論對恒大的，在王偉杰看來并不重要，“公司可能出現(xiàn)一些狀況，但肯定能解決。”

不過，讓王偉杰和同事們越陷越深的，并不完全是之前“理財(cái)產(chǎn)品”的穩(wěn)定回報(bào)，更主要的是越來越難完成的考核指標(biāo)。

“集團(tuán)給所有公司都下了考核指標(biāo)，每個(gè)部門、每個(gè)人都要評比，如果沒有完成考核，或者排名靠后，就會(huì)扣綜合獎(jiǎng)、降級(jí)，甚至勸退。”王偉杰告訴銀柿財(cái)經(jīng)記者，“如果你個(gè)人沒有完成，那么直屬領(lǐng)導(dǎo)也有連帶責(zé)任?！?/span>

據(jù)王偉杰介紹，恒大財(cái)富理財(cái)產(chǎn)品銷售人員的薪資大致有三部分，一是基礎(chǔ)工資，二是綜合服務(wù)獎(jiǎng)金，三是理財(cái)產(chǎn)品的傭金。記者在BOSS直聘上看到，和王偉杰同一崗位職責(zé)的工作，薪資范圍為1萬元/月~1.5萬元/月?！盀榱吮Ｗ」ぷ鳎行┤怂餍宰约禾湾X買，還有人找銀行貸款買?！?/span>

記者了解到，恒大財(cái)富所推出的“理財(cái)產(chǎn)品”是非標(biāo)類的金融產(chǎn)品，記者拿到了幾份“恒”字頭的“理財(cái)產(chǎn)品”交易合同。這些合同里顯示，“理財(cái)產(chǎn)品”的發(fā)行方主要是建筑工程商，銷售對象是恒大上下游的合作企業(yè)，以及購買恒大房子的業(yè)主。“一般我們都是在小區(qū)物業(yè)處擺點(diǎn)推介，或者是物業(yè)管家、置業(yè)顧問給我們推薦顧客?！蓖鮽ソ苷f。

今年上半年，恒大財(cái)富針對業(yè)主推出了買“理財(cái)產(chǎn)品”贈(zèng)送物業(yè)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)，王偉杰的親戚先后購買了兩筆“理財(cái)產(chǎn)品”。“算下來，我自己，加上父母和親戚朋友一起，陸續(xù)買了200萬元的產(chǎn)品?！?/span>

就這樣，秉持著對恒大的信任，王偉杰身邊不少親朋好友都卷了進(jìn)來，客戶也越來越多。

從信任到失望

購買期限越長，利息越高，但高利率總伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。

在購買過程中，王偉杰承認(rèn)自己還是有所顧慮的，因此沒有購買僅對員工開放、利率高達(dá)11.5%的產(chǎn)品?！拔乙矒?dān)心利率太高，所以我一直推薦的都是短期產(chǎn)品，越短越好?！?/span>

在王偉杰和同事看來，很多公司布置的任務(wù)或者話術(shù)都會(huì)有“模糊”的部分，而且提出疑問后也未得到公司方面的正面回答。

例如，恒大財(cái)富的“理財(cái)產(chǎn)品”發(fā)行方和恒大之間的關(guān)系，產(chǎn)品資金的最終去向等問題，王偉杰和同事就此多次詢問恒大集團(tuán)，但最終的答案都是“這是公司的商業(yè)機(jī)密，無法透露”。

王偉杰想起參加員工培訓(xùn)時(shí)，公司介紹這款產(chǎn)品是“固定收益類的私募產(chǎn)品，因此無法在公開場合下進(jìn)行大肆宣傳”。入職之后，王偉杰又被告知，每天只允許在微信朋友圈推送一條和“理財(cái)產(chǎn)品”相關(guān)的信息，圖文內(nèi)容必須避開“利率”字樣，“不然會(huì)觸發(fā)風(fēng)控”，此外還需要把前一天的推送內(nèi)容刪除。

此外，恒大財(cái)富的“理財(cái)產(chǎn)品”不能進(jìn)行線上交易，只能在線下購買。理財(cái)經(jīng)理會(huì)與客戶當(dāng)面簽訂紙質(zhì)合同，客戶直接打款到發(fā)行方公司賬號(hào)，產(chǎn)品到期時(shí)，本息原路返還。

據(jù)記者了解，類似恒大財(cái)富發(fā)售的產(chǎn)品，屬于“定向融資計(jì)劃”，很多融資方及金融機(jī)構(gòu)會(huì)在各大金交所掛牌發(fā)行各類固定收益類直接融資產(chǎn)品。這類產(chǎn)品是私募性質(zhì)，不能公開宣傳，且只能對合格投資者募集資金。

有金融行業(yè)從業(yè)人士向記者表示，這類產(chǎn)品的合同簽訂、產(chǎn)品違約的處理等事務(wù)，均是投資人直接與融資企業(yè)對接，一旦產(chǎn)生糾紛，金交所并不能為投資者提供擔(dān)保，產(chǎn)品的安全性主要取決于融資方的資信情況和增信方的擔(dān)保能力。

上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院副教授、金融發(fā)展研究所副所長鐘輝勇也向記者表示，金交所在這個(gè)產(chǎn)品發(fā)行時(shí)，只是一個(gè)備案登記的平臺(tái)，不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。作為融資方的企業(yè)，是可以找擔(dān)保人的，但擔(dān)保人也存在最后不能承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)記者質(zhì)疑產(chǎn)品安全性、增信方擔(dān)保能力時(shí)，王偉杰略顯激動(dòng)，畢竟，在8月31日前，他經(jīng)手的恒大財(cái)富“理財(cái)產(chǎn)品”均是如期兌付。“我們當(dāng)時(shí)確實(shí)信任這家世界500強(qiáng)企業(yè)，認(rèn)為公司不會(huì)在這件事情上欺騙員工。”

而此次恒大的兌付危機(jī)給了王偉杰當(dāng)頭一棒。恒大財(cái)富總裁杜亮的一句“我確實(shí)是在5月31日贖回恒大財(cái)富理財(cái)產(chǎn)品”，讓王偉杰對整個(gè)恒大徹底失去了信任。

為了解決恒大財(cái)富投資產(chǎn)品的兌付問題，9月13日，恒大公布了包括現(xiàn)金分期兌付、實(shí)物資產(chǎn)兌付和抵付購房尾款兌付在內(nèi)的三種兌付方案。但王偉杰拒絕了，他直言“不能接受，也不想再為方案中提及的恒大資產(chǎn)花一分錢”。

無法回避的責(zé)任

迷茫、無助，又不能撒手不管，是王偉杰現(xiàn)在的狀態(tài)。

王偉杰肩上所要背負(fù)的，除了投進(jìn)去的錢，還有客戶對他的信任，以及崗位責(zé)任。當(dāng)理財(cái)經(jīng)理的這一年里，王偉杰手里一共積累了上百個(gè)客戶。有些客戶的“理財(cái)產(chǎn)品”已經(jīng)到期順利兌付了，但大多數(shù)客戶就沒這么幸運(yùn)了。

因?yàn)橹饕?fù)責(zé)的社區(qū)老人居多，王偉杰的客戶相對高齡，年齡最大的客戶有80歲。對于其中一些客戶而言，幾乎是把養(yǎng)老錢都投進(jìn)去了。面對很多尚不知情的老年人，王偉杰難以開口，“生怕他們一下子無法承受這樣的打擊?！?/span>

回憶起當(dāng)初在介紹產(chǎn)品時(shí)，他對每個(gè)客戶都說過，這款“理財(cái)產(chǎn)品”是有風(fēng)險(xiǎn)的。但也許是出于信任，也許是出于“錢生錢”的欲望，總有客戶義無反顧地買了。

“如今，說什么都來不及了。我們現(xiàn)在所能做的確實(shí)很有限，但也只能盡力而為?！蓖鮽ソ茉囍c各方溝通、協(xié)商，想要尋找一個(gè)合理的解決辦法。

連日來，他的許多客戶都在業(yè)主群里交流該怎么辦，王偉杰也在群里。此群業(yè)主居多，恒大財(cái)富的工作人員較少。他告訴記者，在職的員工也會(huì)比較擔(dān)心，這個(gè)時(shí)候站出來會(huì)丟了“飯碗”。早已萌生離職想法的王偉杰，已經(jīng)不在乎這一切了。

“現(xiàn)在因?yàn)橐鉀Q這個(gè)問題，所以不是離職的時(shí)候。”王偉杰表示，“而且現(xiàn)在公司也不讓我們走。真的走了的話，我這些客戶也不知道該怎么辦，所以還是等事情都結(jié)束了再說吧?！?/span>

當(dāng)記者問起王偉杰今后的打算時(shí)，原先能夠?qū)Υ鹑缌鳌⑺悸非逦耐鮽ソ?，頓時(shí)語塞。想了一會(huì)兒之后他說，“我估計(jì)先回趟家吧，跟父母負(fù)荊請罪，還要去那些親戚家上門道歉?！蓖鮽ソ芷v地說，“無論如何，生活還是要繼續(xù)，但是以后肯定不會(huì)再做非標(biāo)產(chǎn)品的理財(cái)了?！?/span>