為持續(xù)提升不動產(chǎn)登記質(zhì)效，市規(guī)劃資源局不動產(chǎn)登記中心認真落實省自然資源廳關于2024年度全省自然資源和不動產(chǎn)確權登記工作相關要求，堅持“系統(tǒng)集成”與“改革創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動，不斷做精業(yè)務，創(chuàng)優(yōu)機制，精心服務市場主體，推動不動產(chǎn)登記工作取得新突破。

近期，南京市房產(chǎn)交易與不動產(chǎn)登記一體化系統(tǒng)上線夫妻間轉移登記業(yè)務，該業(yè)務上線后，增加稅務審核環(huán)節(jié)，強化了對婚姻關系的驗證與審查，在承諾時限不變的情況下，進一步降低了業(yè)務運行風險。此外，主動提供稅費“一次收繳、后臺分賬”服務，支持數(shù)字人民幣繳付所有涉房稅費，打造了全國不動產(chǎn)登記領域數(shù)字人民幣支付的“南京樣板”，相關案例入選南京市第五批優(yōu)化營商環(huán)境場景及2023年度南京市數(shù)字人民幣試點優(yōu)秀場景案例。

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在實現(xiàn)26類高頻事項“全程網(wǎng)辦”基礎上，率先啟動長三角一體化發(fā)展區(qū)域不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”研究落實工作。今年以來，市規(guī)劃資源局不動產(chǎn)登記中心面向民生銀行、招商銀行等多家金融機構開展抵押2.0及存量房全程“不見面服務”宣傳推介，聯(lián)合稅務、房產(chǎn)等部門研討深化長三角區(qū)域不動產(chǎn)登記一體化“跨省通辦”改革工作，持續(xù)提升“全程網(wǎng)辦”深度和服務能力。

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實施首批17項不動產(chǎn)登記業(yè)務“全市通辦”，多次開展“送證上門”“交房即發(fā)證”服務，全面推行“午間不打烊”“核稅等待期間并聯(lián)收件”等暖心舉措。截至目前，不動產(chǎn)登記資料線上查詢131.9萬次、網(wǎng)辦業(yè)務1.82萬件、現(xiàn)場發(fā)證30余本。

以省廳關于建設全國領先的示范化便民窗口要求為指引，成立由紀檢、業(yè)務、行政等內(nèi)部科室組成的綜合監(jiān)督組，每月下沉至服務大廳對11大類32個子類重點事項“會診把脈”，與公證、房產(chǎn)等部門實時聯(lián)動，形成“1+N”監(jiān)督格局。通過編發(fā)《窗口管理提示單》、窗口管理制度文件抄送、實施集成服務評價等措施，推動提升窗口協(xié)同管理質(zhì)效；通過滿意度調(diào)查表、服務評價器、投訴專線、電話抽訪等方式，收集運用群眾意見，倒逼服務作風提升。今年以來，市規(guī)劃資源局不動產(chǎn)登記中心已開展大廳聯(lián)合巡查21次，收到外部表揚66次。

來 源：不動產(chǎn)登記中心

審 核：陶樂

審 稿：朱佳

發(fā) 布：潘昕