不久之前，陳小姐在逛超市時，在電梯口被幾位身穿橙色T恤的年輕人拉住。他們請她在手機上下載一款名為“房多多”的APP。用手機號簡單注冊之后，陳小姐得到了一根自拍桿作為禮品。

“現在這些房產中介O2O平臺推廣越來越厲害了，電視里、網上鋪天蓋地的廣告，現場推廣送的禮品價值都蠻高的，這么大的力度，得燒掉多少錢啊。”陳小姐說。

今年以來，愛屋吉屋、房多多、鏈家、Q房等房產中介O2O平臺都加快了融資和布局的速度，展開了新一輪的市場爭奪戰。而用“低傭金”和“高底薪高提成”來吸引客戶及房產經紀人加盟則是這些平臺的慣用做法。

高額的補貼看似迅速實現了擴張，但是近來頻頻爆出的房產中介O2O欠薪、變相提高傭金事件，也不禁讓人們質疑，房產中介O2O平臺“燒錢”的模式還能持續多久？

房產O2O加速燒錢布局市場

杭州多家傳統中介轉型O2O

進入2015年后，頻頻曝出的O2O倒閉潮，并沒有減緩資本進軍房產中介的腳步，不管創業者還是傳統房產中介，甚至是互聯網巨頭，都加速了在這個領域布局的速度。

今年3月初，知名的分類信息服務網站58同城宣布以2.67億美元的價格，收購二手房電商平臺安居客，雙方在新房、二手房、租房領域進行了業務整合，并借此進入房產O2O市場。

僅幾天后，愛屋吉屋在上海上線，并迅速布局包括杭州在內的10個城市。兩個月后，愛屋吉屋宣稱已完成D輪1.2億美元的融資，融資后公司估值超過10億美元。彼時距離這家公司成立還不到1年。

今年9、10月份，在杭州很多賣場和寫字樓內，到處可見身著“房多多”字樣橙色T恤的人員進行線下推廣和“吸粉”，這個打著“國內首家移動互聯網房產交易平臺”的房產APP，宣布已在9月完成C輪2.23億美元融資。

而自2014年珠三角地區走熱后，Q房網通過收購杭州本土傳統房產中介“卓家房產”的方式進入杭州市場，Q房網杭州總經理項家勝聲稱，卓家房產放棄了經營了8年的實體店品牌，與Q房網走到了一起，這是順應行業發展的必然選擇。他們希望通過發展移動物聯網業務，讓杭州市場沖上“前三甲”的位置。

無獨有偶，今年6月，國內房產O2O交易服務平臺鏈家宣布與杭州本地房產中介盛世管家達成戰略合作。盛世管家開始著手由傳統房屋銷售服務向房產O2O交易服務的轉型。

事實上，互聯網巨頭們早已注意到了房產中介市場發生的變化，紛紛將觸角伸向該領域，百度今年與萬科達成戰略合作，百度直達號發布了“百度房產平臺”，放出全面進軍房產O2O的信號；而騰訊則通過入股樂居打造自身的房產O2O生態鏈。

傭金比傳統中介下降2/3

用高新高提成搶奪經紀人

對于今年房產O2O市場的火爆，房多多合伙人李建成說，雖然調控政策一度讓房產市場陷入低谷，但隨著政策的解禁，目前整個行業已經進入回升通道，而隨著中國城鎮化建設的不斷深化，在未來10年左右的時間里，仍然具有較大的發展空間。

但他認為，房產行業的規模大，過去十幾年行業發展特別好，掩蓋了開發商、購房者、房產中介存在的各種痛點：“對消費者來說，購房是一件非常重大卻又繁瑣的事情，需要耗費大量的時間精力，而整個行業存在信息不對稱問題，導致消費者買不到滿意的房子；對于開發商來說，傳統的房產銷售模式，如果沒有大量的廣告宣傳造勢，售樓處很難有顧客上門，賣房成本也越來越高，而傳統中介模式，無論是一手房代理商還是二手房中介，都面臨店面、管理成本高，銷售價格不透明、購房售后無保障等各類問題，房子越來越難賣。”

“正是因為傳統房產銷售中存在如此多的痛點，在互聯網+的大形勢下，各種房產O2O的新型交易模式開始興起，憑借少門店、低傭金、高補貼、快速壯大經紀人隊伍的優勢迅速搶占市場。”他說。

比如房多多打出的口號是“一鍵直約業主”，“租房零傭金，買房一口價2999元”的口號，而愛屋吉屋則是“二手房傭金1%，租房傭金全免”。在以往的傳統房產中介，租房的傭金一般為一個月的房租，而買賣房傭金則達到了房價的1.5%-3%。以此來看，通過O2O平臺購房支付的傭金要比傳統中介門店節省2/3以上。

經紀人是傳統房產中介的核心競爭力，而與此同時，一場對經紀人的爭奪戰，也已在房產O2O行業打響。高傭金、高提成是O2O平臺吸引經紀人加盟的“殺手锏”。

以Q房網杭州公司為例，傳統的中介經紀人底薪一般為2000-3000元傭金提成約20%-40%，Q房網的底薪約3000-4000元，提成達30%-80%。而鏈家則把經紀人提傭比例上限升高到70%；我愛我家的O2O平臺更是推出全員持股的“金鑰匙計劃”。

Q房網一位區域經理姜先生告訴記者，業務出色的經紀人年入百萬甚至數百萬也并非難事，“我們南京Q房的一位同事，之前的10年間做過保安、工地工人、保險推銷員等，一直碌碌無為。今年5月成為Q房網的經紀人后，業績直線飆升，7月份傭金收入達到19萬元，10月的傭金收入接近30萬元。”

多家O2O中介被曝出負面

“燒錢”模式能持續多久？

房產O2O的大舉“燒錢”擴張，APP迅速占領了各種移動端，但也引發了一系列的問題。今年10月，上海，北京等地搜房網辦公大樓前聚集眾多被該公司開除的員工，討要說法。

雙方各執一詞，搜房相關負責人認為這些員工涉嫌存在做假單、拆單等行為。而員工們則稱，“”行為得到搜房高層默許，從今年4月份開始就已出現此類問題，而搜房網各區域相關領導對員工表示“搜房是上市公司，我們要的是數據說話”，并沒有明令禁止。因此，搜房網業務員的“”行為進入高峰。

另一家O2O平臺愛屋吉屋則被多家媒體曝出拖欠員工薪水。11月23日下午，百余名自稱愛屋吉屋員工的人進入上海總公司，聲稱公司惡意扣發績效獎金，并且一些員工的加班工資也被扣除，目前人均欠薪2000元。對于員工討薪事件，愛屋吉屋方面回復稱，公司只是將員工的工資從行業兩倍工資下調到1.5倍而已。

近日，愛屋吉屋又被曝出變相增加交易傭金，該公司從12月開始，收取交易保障費，標準是房產交易總額的0.5%。如此一來，用戶需要交給平臺的費用也從原來的1%增加到了1.5%。

一位互聯網觀察人士告訴記者，最近一年來，房產O2O平臺以低傭金、高提成來吸引用戶和經紀人得以迅速擴張，但長此以往，需要資金的支撐的這種“燒錢”的運作模式很難維持。

“多數房產O2O平臺都處于不盈利狀態，錢燒完之后想繼續生存下去，不得不考慮如何盈利的問題。”他認為，平臺采取降低經紀人薪資、提高中介費比例等措施，實際上也說明這種“燒錢”模式已經難以持續。

線上交易仍存在自身局限

打造全生態鏈并非一朝一夕

房產O2O平臺傭金固然低于傳統中介門店，不過其“靠譜”程度卻依然難以讓人放心，記者嘗試幾個平臺的移動應用后發現，很多掛出的二手房源并不真實存在，經紀人轉而推薦起了另外一些房源。而一些代理新房的價格實際也并非那么誘人。

一位房產代理商繆先生告訴記者，房產是大件商品，其屬性決定了客戶進行線上房源信息篩選后，仍會要求到線下看房。“房源的真實性和篩選的有效性是消費者最關注的，對于買房者來說，關注的不僅是房源面積、戶型、地理位置等基本情況，還有房源有無質量問題，小區的環境如何，物業服務怎么樣，鄰居都是些什么人，這些不通過實地查看，只憑網上的幾張照片是很難了解的。”

互聯網觀察者劉曠則認為，要打造一個房產O2O生態并沒有那么簡單，必須要整合所有的開發商、中介、代理商、金融以及家庭生活服務等，這不是一般的公司所具備這個實力的。

“目前幾乎所有的房產O2O平臺也只是提供了一個房產的信息展示平臺，選擇最適合的房源，仍然需要購房者自己去多方面的考察，光靠經紀人的勤奮是無法達成的。互聯網時代，用大數據與人工智能為購房者精準匹配房源應用尤為重要，但是這個卻是很多公司在短時間內難以做到的，很多平臺只是將線下的門店搬到了線上，這一方面是公司的技術水平不夠，另一個是大數據積累不夠。”

總體看來，劉曠認為房產O2O作為解決傳統房產銷售的一種有效方式，但是打造生態的核心還在于如何幫助消費者找到最稱心如意的房子，以及房子賣完之后如何能夠提供更智能化的售后生活服務，這個才是生態的核心關鍵所在。（每日商報）