消費維權指南

“315消費者權益日”來了，今年消費維權活動主題是“提振消費信心”，快來一起看看溫州檢察機關今年如何助力提振消費信心，助力消費者維權吧——

生活在網絡時代，個人信息非常容易泄露。買了新房，裝修公司的電話馬上就來了，剛買新車，就有人要來推銷保險了。除了被騷擾，大眾更擔憂的是個人信息的安全問題。

又到一年315，公民個人信息領域已經成為侵害消費者權益的高發領域。

近日，永嘉縣檢察院審理了一起侵犯公民個人信息案。有些雷區，希望大家不要觸碰。

★ 案情回顧★

1986年出生的葉某大學畢業后，他一直從事房地產工作，2018年夏天，他到永嘉與人合伙經營房產中介公司。

他的合伙人章某（另案處理）提供了一份神秘資料，資料里包含了其中介所在小區的樓房資料，還有臨近一高檔小區的住戶信息。這份信息包含了住戶所在小區的名字以及房號，以及戶主的名字、電話號碼、身份證信息，約有2000、3000人。

初到此地，葉某急于站穩腳跟，將中介業務面做大，他將這份資料存在一個網盤里。

隨著業務面的不斷擴大，有越來越多的人向葉某兜售此類信息。

2019年6月，葉某同事的朋友將一份名單通過微信轉給他，葉某通過同事請對方吃了一頓飯。

2020年末2021年初，一個搞裝修的朋友，說有附近一高檔小區的住戶名單，該小區馬上就要交付，葉某聞之心動，用1000-1500元的價格買下了這份包含了1370余條住戶信息的資料。

2021年，一個裝修師傅找到了葉某，向他出售附近兩大小區的住戶信息，葉某支付了3000元錢。……

經查，2018年至2021年期間，葉某在永嘉縣某地產公司任店長期間，為開展房產中介業務，通過收受、購買等方式，從章某（另案處理）、張某等人處非法獲取公民個人信息一萬余條，其中涉及交易信息1300余條。

據葉某供述，他前后大概花了七八千元去購買這些個人信息，但是他并沒有販賣過此類信息，他將此類信息小心的存在一個網絡硬盤里，他平常使用這些信息主要用于開展中介業務，去咨詢住戶買賣房子的意向，或租賃房子的意向。

★ 審查意見★

永嘉縣檢察院認為，葉某違反國家有關規定、非法獲取公民個人信息，情節嚴重，其行為觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一，犯罪事實清楚，證據確實、充分，應當以侵犯公民個人信息罪追究其刑事責任。

但鑒于本案犯罪情節較輕，且犯罪嫌疑人葉某有坦白情節，并自愿認罪認罰，根據刑法第三十七的規定，可以免除處罰，決定對其做相對不起訴處理。

★檢察官說法★

加強個人信息保護

像葉某這樣的行為，在房產中介行業并不鮮見，法律明確規定，非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內容、征信信息、財產信息五十條以上的；非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產安全的公民個人信息五百條以上的，即使為合法經營活動而非法購買、收受公民個人信息，也構成侵犯公民個人信息罪，因此合法經營不能成為免責事由。

在此，特別提醒各類中介從業人員，獲取限定使用范圍的信息需要信息主體同意、授權，使用非法手段獲取公民個人信息將要受到法律處分。