住房是安居之本、民生之要、和諧之基，做好房產(chǎn)管理和服務(wù)就是保障改善民生。基于這一理念，梅河口市房產(chǎn)服務(wù)中心充分發(fā)揮職能作用，高質(zhì)高效做好老舊小區(qū)改造、物管服務(wù)、房屋交易管理等工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了“房產(chǎn)”力量。

“瞧瞧，現(xiàn)在我們小區(qū)跟改造前相比，環(huán)境面貌大不一樣，還設(shè)置了各種健身器材，在這里居住心情也舒暢多了。”嘮起老舊小區(qū)改造，地稅小區(qū)的居民贊不絕口。

啟動(dòng)老舊小區(qū)改造工作以來，梅河口市房產(chǎn)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，秉持“以人民為中心”理念，高站位謀劃、高起點(diǎn)推進(jìn)“老舊改”工作。組織精干力量，摸清全市老舊小區(qū)底數(shù)，建立改造項(xiàng)目儲(chǔ)備庫，根據(jù)小區(qū)建設(shè)年限、居民改造意愿分年度按批實(shí)施；結(jié)合實(shí)際情況，制定市政基礎(chǔ)設(shè)施類、建筑物本體設(shè)施類、小區(qū)環(huán)境及配套設(shè)施類、公共其他服務(wù)類等四類28項(xiàng)改造內(nèi)容清單供居民選擇。

通過入戶調(diào)查、座談會(huì)等形式，廣泛征求群眾意見和建議。聘請(qǐng)高資質(zhì)設(shè)計(jì)部門編制老舊小區(qū)改造規(guī)劃、《梅河口市老舊小區(qū)可行性研究報(bào)告》，制定了《“一區(qū)一案”實(shí)施方案》和設(shè)計(jì)施工圖。將建筑節(jié)能、管網(wǎng)改造、公共提升、適老托幼等項(xiàng)目同老舊小區(qū)改造規(guī)劃、年度改造計(jì)劃有效對(duì)接，并同步推進(jìn)實(shí)施。

嚴(yán)格施工管理，打造更優(yōu)“民心工程”。為確保老舊小區(qū)改造質(zhì)量，落實(shí)“包人、包小區(qū)、包質(zhì)量、包進(jìn)度、包滿意度”責(zé)任制，做到問題有人管、工作有人促；嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程施工規(guī)范，嚴(yán)把建筑材料質(zhì)量關(guān)，邀請(qǐng)街道、社區(qū)和居民代表全程參與監(jiān)督；在小區(qū)醒目位置制作改造項(xiàng)目信息公示牌，接受群眾建議和監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)解決居民提出的合理訴求；同步完善物業(yè)用房、門禁、監(jiān)控等硬件設(shè)施設(shè)備，為物業(yè)企業(yè)進(jìn)駐提供保障。同時(shí)，在改造規(guī)劃范圍外，把居民家中污水管線與主管道連通，解決了“最后一米”問題；將樓體陽臺(tái)窗戶打好防水膠，解決漏水困擾等問題。

截至目前，全市納入改造范圍的老舊小區(qū)328個(gè)，建筑面積約368萬平方米，涵蓋926棟樓，惠及居民45893戶。其中，今年改造老舊小區(qū)18個(gè)225棟樓，建筑面積約101.66萬平方米，惠及15443戶。由于工作成績突出，受到省政府和省住建廳的肯定，多次在全省老舊小區(qū)改造提升會(huì)議上作典型發(fā)言，許多縣市區(qū)紛紛前來考察學(xué)習(xí)。

物業(yè)管理好不好，與居民生活密切相關(guān)，關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，梅河口市房產(chǎn)服務(wù)中心宣傳貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，指導(dǎo)各街道、物業(yè)公司做好管理服務(wù)，推動(dòng)配套政策落實(shí)，使全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，增進(jìn)群眾獲得感、幸福感和安全感。

建章立制，消除無物業(yè)小區(qū)。利用各種媒介，宣傳《吉林省物業(yè)管理?xiàng)l例》。結(jié)合各小區(qū)實(shí)際，制定出臺(tái)《梅河口市物業(yè)管理工作實(shí)施方案》《梅河口市物業(yè)企業(yè)信用綜合體系及質(zhì)量考核體系管理辦法》等配套規(guī)章制度，使物業(yè)管理工作有章可循。按照“暢通渠道，嚴(yán)格監(jiān)管”原則，確保維修基金科學(xué)、陽光、規(guī)范使用。結(jié)合老舊小區(qū)改造，以社區(qū)代管、業(yè)主自治、國有物企承接和建設(shè)單位自管方式，實(shí)現(xiàn)無物業(yè)小區(qū)“清零”。其中，水岸人家小區(qū)榮獲“國家優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)，御龍灣、清華園等14個(gè)小區(qū)被評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)”。

聯(lián)動(dòng)議事，打造“紅心物業(yè)”。按照有規(guī)模小區(qū)單獨(dú)成立、“獨(dú)孤散”小區(qū)聯(lián)合成立的模式，協(xié)調(diào)407個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)5個(gè)街道建立業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司和轄區(qū)治理力量共同參與的聯(lián)席會(huì)議制度，建立聯(lián)動(dòng)巡查、聯(lián)動(dòng)分析、聯(lián)動(dòng)處置工作機(jī)制。采取“一事一議”或“街道吹哨、部門報(bào)到”模式，解決物業(yè)涉及的監(jiān)管或治理事項(xiàng)。在吉興物業(yè)、城源物業(yè)等6個(gè)單位成立黨組織，在翠園、陽光花園等4個(gè)小區(qū)建立“紅心物業(yè)”，打造惠民新苑、梅林佳苑等5個(gè)“紅心物業(yè)”示范小區(qū)，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

因地施策，建立長效機(jī)制。積極協(xié)調(diào)街道、物業(yè)公司，對(duì)改造后的小區(qū)因地制宜進(jìn)行長效管理，使居民生活環(huán)境實(shí)現(xiàn)大改觀。成立國有城源物業(yè)管理有限公司，對(duì)有條件的小區(qū)，改造完成一個(gè)，接管一個(gè)。采取政府購買服務(wù)方式，由世基集團(tuán)對(duì)小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。多方組織協(xié)調(diào)，構(gòu)建街道社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，服務(wù)站全面管理，網(wǎng)格長具體負(fù)責(zé)的“三長一警多員”管理服務(wù)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理，多次獲得“全省物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目優(yōu)秀組織單位”稱號(hào)，在全省第四屆物業(yè)管理行業(yè)職能技能競賽中奪得銅獎(jiǎng)。

在保障改善民生的進(jìn)程中，梅河口市房產(chǎn)服務(wù)中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央有關(guān)房地產(chǎn)市場調(diào)控精神，持續(xù)深化“放管服”改革，推動(dòng)房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展。

讓信息多跑路，企業(yè)少跑腿。建立商品房和存量房交易網(wǎng)簽系統(tǒng)，啟動(dòng)新建商品房和存量房交易買賣合同網(wǎng)上簽訂、審核、備案和跟蹤監(jiān)管等業(yè)務(wù)，以全面、準(zhǔn)確掌握全市房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)及變化趨勢，更好地為政府決策服務(wù)。截至目前，網(wǎng)簽備案系統(tǒng)辦理新建商品房網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)49451件，其他業(yè)務(wù)22581件。

運(yùn)用政策杠桿，減輕企業(yè)壓力。確立“保交樓、保民生、保穩(wěn)定”工作目標(biāo)，制定出臺(tái)商品房預(yù)售資金監(jiān)管政策，建設(shè)項(xiàng)目由原來的主體封頂開始商品房預(yù)售，變?yōu)楣こ探ㄔO(shè)達(dá)到總投資的25%以上即可預(yù)售，既減輕了企業(yè)經(jīng)營壓力、防范了房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，還有力地支持了全市項(xiàng)目建設(shè)。這項(xiàng)改革措施得到省住建廳的充分肯定。

規(guī)范交易行為，盤活存量房產(chǎn)。成立專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)房屋中介機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范二手房交易經(jīng)營行為，重點(diǎn)整治是否存在虛假宣傳、交易流程不規(guī)范、一房多賣、哄抬房價(jià)等擾亂市場秩序行為，避免國家稅收流失，規(guī)避交易雙方不可預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)；充分發(fā)揮參謀助手功能，積極建言獻(xiàn)策，使市政府制定出臺(tái)了農(nóng)民及域外居民購房補(bǔ)貼優(yōu)惠政策和高層次人才引進(jìn)購房補(bǔ)貼政策，建議政府加大征收力度，加快推進(jìn)城市棚戶區(qū)和城中村改造力度，既為梅河新區(qū)擴(kuò)展了城市規(guī)模，又盤活了存量房資源。

作者：吉林農(nóng)村報(bào)全媒體記者 吳連祥

責(zé)編：初慧