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房產客戶經理-房產客戶經理崗位職責

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房產客戶經理-房產客戶經理崗位職責

房產客戶經理-房產客戶經理崗位職責

“我本想通過中介買二手房,卻沒想到掉入陷阱。”日前,年近60歲的張女士向上游新聞熱線966966/上游新聞APP投訴,自己通過美聯物業購買一套二手房,與賣方、中介簽訂三方協議后,交給中介公司托管的110萬元購房款被騙走。

張女士在這家店鋪與客戶經理、假房主簽訂購房協議

涉案在逃客戶經理使用過的工作牌

張女士告訴上游新聞記者,去年11月,她在美聯物業融景城二分行店鋪看中一套104平方米的二手房。“客戶經理譚某敏很快找來賣家房主,談妥交易價格,總價190萬元。”張女士說,買賣雙方隨后與中介一起簽訂買賣協議,約定購房定金30萬與首付款80萬元在過戶前交由中介托管,剩余房款辦理銀行按揭 。

第二天,張女士將第一筆60萬元打入美聯物業工作人員指定的托管賬戶,去年12月又打入第二筆50萬元,共計110萬元。

今年2月,張女士催促中介盡快安排過戶,但對方找理由推諉。“對方說今年房價上升,還要我補繳7萬元,賣家才愿過戶。”張女士說。

3月初,張女士再次來到美聯物業融景城二分行店鋪,得知當初接待并負責簽訂協議的譚某敏已經離職。門店新來的負責人表示不清楚此事,110萬元房款也沒進入公司賬戶。

張女士這才知道,當時譚某敏找來的賣家并非真實房主,譚某敏與假房主偽造了房產證,騙取張女士信任,卷走110萬元房款。

據了解,美聯物業是一家有名的港資房地產中介公司,來渝耕耘已經有20余年。“我就是出于對美聯物業的信任,才簽訂了這樣一份三方協議。”張女士稱,協議是美聯物業的格式合同,也有美聯物業公章,客戶經理伙同假賣家下套后卷款跑路,公司難辭其咎。

3月29日,記者來到美聯物業融景城二分行店鋪采訪。門店負責人告訴記者,自己剛到這個門店,對之前的情況不熟悉,只知道譚某敏是美聯物業前員工,此前已經離職,公司已向警方報案。

美聯物業重慶公司負責人告訴記者,公司對購房者的遭遇很同情,正在配合警方進行調查;這份合同是公司的格式合同,但事發前公司已登報遺失;合同上的公章是否偽造,公司也在申請鑒定;希望購房者給予配合的時間,讓公司能夠還原事件真相,找到涉嫌詐騙的當事人。

據了解,假房主已被警方抓獲,但譚某敏依然在逃。

警方表示,在該案中,員工出了問題,中介公司理所當然應承擔相應責任;在沒有找到涉嫌詐騙的當事人之前,張女士可以向法院起訴美聯物業。

提醒:房屋交易款該交給誰?

品牌公司、正規門店、正式合同、權威公章……張女士千般小心,購房款還是出了問題。

復盤本次二手房交易過程,張女士檢討自己少了個心眼,“沒有去登記中心核實一下這個房產證的真偽”。

業內人士稱,對于房源的真偽,規模大的中介公司都有審核機制,購房者很少會在這個環節去費工夫。購房者需要多加考慮的是,房屋交易款到底該交給誰?

早在2007年,建設部、中國聯合發布《關于加強房地產經紀管理規范交易結算資金賬戶管理有關問題的通知》規定,房地產經紀機構在處理買賣雙方交易資金時,必須通過銀行專用賬戶轉賬。

“實際情況并沒得到完全執行。”業內人士稱,很多時候雙方商定由買方出資解押、由雙方協商交易資金的轉賬方式,是普遍存在的。

“如果從資金安全角度出發,建議交易雙方通過銀行專用監管賬戶進行轉賬。”業內人士稱,“雙方可以約定資金最后劃撥的條件,避免在交易過程中出問題。”

上游新聞記者 陳富勇 文/圖

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來源:上游新聞 匯聚向上的力量

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