從事房產行業的都深有體會，作為房產經紀人，是一個很辛苦的工作，開單是對每個房產經紀人的辛苦付出最好的回報。然后，并不是每個經紀人都能夠抓住客戶心理而順利開單的。對于經常開單的經紀人，他們身上總會散發出一定的自信，那么，他們在開單的過程中有哪些技巧呢？下面房大俠李軍老師從十二個方面給大家進行簡單的介紹！

1.經紀人如何給自己定位非常重要

自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個推銷員的成功及其重要。

例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。

通過自信才能產生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。

2.要懂得如何包裝自己

1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）

2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領帶，皮鞋，梳理頭發等；女士類似略。）

3、工作文件夾（房源信息、資料、小區平面圖）

4、業務文件夾（相關表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）

3.如何成為一個開發房源的能手

1、開發房源的途徑：網絡掃房源、報紙、交際關系、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）。

2、如何開發自售業主的房源

a) 不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。

b) 不要回避自己是中介

c) 解釋自己對這個片區的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）

d) 解釋自己手上已有成熟的客戶

e) 介紹自己公司的實力與自己的專業水平

f) 提醒買方其實在整個房產過戶交易中并不是想的那么簡單、單純，如不夠專業，在交易過程中存在某些方面的風險弊端，應該引導買方委托專業代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計劃。

g) 如果最后還是拒絕，應禮貌的說：某某小姐或者先生沒關系，如果你在買房過程中有出現任何疑問，可以打電話與我咨詢，我將為您免費提供專業服務，讓業主相信你，乃至信任你，認為你很有素質很有修養。例如：你感覺我很專業，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價為由，不要以實收為由，以免中介費打折。

4.如何獲得獨家委托

向客戶分析獨家委托的優點：價格是中介間形成惡性競爭關系的因素之一；省時又省心，首推房源，登報、網絡發布等；尋找有實力的買方，選擇針對性的客戶。

5.與客戶接觸的三種方式

1、電話

2、信函（微信）

3、見面接觸

6.如何有效的打電話

1、打電話的優勢：高效、便捷、省時、不受時間地點限制

2、有優點必有缺點：不夠直觀，缺少人情味，內容不完整

3、如何打好電話

a) 要選擇適當的時間（時機）打電話。

b) 確認此次通話的理由和目標。

c) 自報家門、詢問對方接話是否方便。

d) 要意識到你的聲音，就是對方對你的第一印象（要用平穩的口氣）⑤不要急于馬上進入主題，進行適度寒暄。

e) 切入主題

f) 要讓對方參與到你的談話之中。引起共鳴。例如：你對我的解釋還滿意么？

g) 牢記目標

h) 當你的目標沒有辦法一次性完成時，記得分步驟收尾，不要死纏爛打

i) 安排一整塊的時間打電話，并做好記錄。

7.不斷開發客戶、積累客戶

怎樣提高房產服務的滿意度：要把服務做到位、做精、做成專業化，永遠的客戶多做一點（站在客戶的立場多想一點）了解客戶需求的迫切性，對待客戶要有永遠的耐心，服務永無止境，通過為客戶提供滿意的服務，徹底改變客戶的不動產，要讓客戶明白、我再幫你尋找更好的，而不僅僅是一所房子。

8.提高了服務還要如何懂得抓住客戶的心

1、問話清楚，針對問題

2、用語簡潔有力，絕不含糊

3、要有自信心

4、接洽態度要認真有誠意

5、親切、友善，以爭取好感

6、注意對方的長處

7、適當的贊美對方

8、詢問客廳的挑高、景觀怎么樣？從而了解客戶的想法

9、看完房子后應帶客戶熟悉周邊的配套

9.及時跟蹤反饋

看房后應及時跟蹤客戶及對業主的反饋，讓業主更加了解房子的缺點和優點價值，以及時了解客戶看房情況和想法（是否有成交的機會）

第一步驟：C澄清疑慮

第二步驟：D認可疑慮（站在客戶的角度）

第三步驟：D打消疑慮（但是）

第四步驟：C確認疑慮（你覺得現在還有什么疑慮么？）

10.推銷法則MAN法則

1、對方是否有錢有沒有購買或者籌措資金的能力；

2、客戶是否有購買決定，如果沒有，你依然是白費口舌；

3、客戶是否有購買欲望，如果對方不需要這種商品即使有錢有權，不管你怎么講解都沒有用；

4、要怎樣才能知道對方的購買力呢？只能靠分析，積累經驗，培養自己的觀察力。大家切記推銷員MAN法則。如果無視它的存在，你將白費勞動力（精力）我們這行業精力時間就是金錢。（例如只有錢是實實在在的，沒錢就是沒錢，先是存款只有千元的有無處借款的人，向他推銷房產怎么可能成功交易？）

11.報價和議價的技巧

設計一整套的交易模式，經紀人首先應該確定一個合理的價格，切記不要透漏底價，要留有一定的空間，針對猶豫不定的客戶（促成法）。

12.注意細節

細節決定成敗，把每一次的成功與失敗都記錄下來，經常閱讀這些過去的交易過程，就會逐漸發現成功的方法。堅持下去，每一個房產經紀人都可以創造輝煌的業績。

只要房產經紀人熟練掌握了營銷技巧，能夠隨機應變，提升自身的專業度和服務，相信開單不會成為問題。在這里，房大俠希望每一位房產經紀人都能夠順利開大單！