曾幾何時(shí)，一線城市核心地帶的商圈都是時(shí)尚達(dá)人購(gòu)買衣物服飾、數(shù)碼產(chǎn)品的潮流地，如今隨著新能源汽車營(yíng)銷模式的革新，琳瑯滿目的汽車品牌已經(jīng)成為商圈常客，消費(fèi)者在逛街過(guò)程中順道買輛車也不再是玩笑。

當(dāng)然，商場(chǎng)內(nèi)的汽車品牌不僅有造車新勢(shì)力，也有不少傳統(tǒng)豪華品牌，這其中就包括沃爾沃城市中心店。不同于傳統(tǒng)4S店濃烈的賣車色彩，城市中心店更傾向于“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的種草屬性，漫步其中，不僅能可以感受到文化與設(shè)計(jì)的融合，更能體驗(yàn)北歐風(fēng)的極簡(jiǎn)風(fēng)格、貼心服務(wù)以及透明的價(jià)格。

近日，汽車頭條記者來(lái)到了沃爾沃北投城市中心店，在客廳一般的北歐風(fēng)格空間內(nèi)，體驗(yàn)了一把新能源低碳的生活方式。

城市中的“第二客廳”

作為傳統(tǒng)豪華品牌中電氣化的排頭兵，沃爾沃早在2017年就宣布全面電氣化戰(zhàn)略，戰(zhàn)略中計(jì)劃2025年實(shí)現(xiàn)在售產(chǎn)品中純電車型占比50%；2030年成為純電豪華車企；2040年力求成為氣候零負(fù)荷標(biāo)桿企業(yè)。

在全系產(chǎn)品新能源轉(zhuǎn)型的同時(shí)，沃爾沃也在積極探索全新商業(yè)模式，構(gòu)建電氣化時(shí)代的服務(wù)能力和體驗(yàn)創(chuàng)新。

為了與消費(fèi)者構(gòu)建全方位、多維度、立體式的溝通途徑，沃爾沃建立了由品牌體驗(yàn)中心、城市中心店、4S店新能源專區(qū)組成的新能源銷售體系。

其中，品牌體驗(yàn)中心由沃爾沃直營(yíng)，城市中心店由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)，兩者車輛都是統(tǒng)一定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者而言，城市中心店更像是沃爾沃新能源產(chǎn)品與用戶的精準(zhǔn)觸點(diǎn)。

此次記者探訪的沃爾沃北投城市中心店就選址北京黃金地段，西臨北中軸路，北接鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家會(huì)議中心等熱門景區(qū)，商場(chǎng)內(nèi)集餐飲美食、個(gè)性?shī)蕵?lè)、精品零售于一體，龐大的消費(fèi)人群也在一定程度上擴(kuò)大了種草客戶和潛在客戶的基數(shù)。

人們?cè)诠浣种啵v了進(jìn)入店內(nèi)，仿佛回到家中客廳，享受一份招牌FIKA茶點(diǎn)或者瑞典特色美食。而沙發(fā)、壁爐、電視等配置，更讓人從這份溫馨中，不經(jīng)意間就被種草。

而對(duì)于有購(gòu)車意向或者已經(jīng)種草沃爾沃新能源汽車的用戶來(lái)說(shuō)，店內(nèi)的深度體驗(yàn)館、車輛展示區(qū)、精品展示區(qū)以及超大觸摸屏，讓大家即刻就能享受隨到、隨試、隨買的服務(wù)。

可以看到，沃爾沃希望通過(guò)城市中心店向外界表達(dá)——沃爾沃不僅是一個(gè)汽車品牌，也是一個(gè)始終堅(jiān)持“以人為本”的文化品牌。

低碳環(huán)保，擁抱新能源

過(guò)去的2022年，是沃爾沃汽車在華全面推動(dòng)電氣化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。據(jù)悉，沃爾沃汽車中國(guó)大陸總銷量達(dá)16.2萬(wàn)輛。其中純電車型迎來(lái)突破，銷量同比上升201%。同時(shí)，沃爾沃汽車在2023年將發(fā)布4款全新純電車型，布局3大新細(xì)分市場(chǎng)。

目前沃爾沃在售新能源車型共有6款，包括C40 Recharge、XC40 Recharge兩款純電車型以及XC60 T8、S60 T8、XC90 T8、S90 T8四款插混車型。這些車型都早已開(kāi)啟直售模式，城市中心店就是其中的重要一環(huán)。在沃爾沃北投城市中心店中，展示了XC40 Recharge和XC60 T8兩款熱門車型。

XC40 Recharge作為純電車型，整體風(fēng)格既有家族設(shè)計(jì)語(yǔ)言的辨識(shí)度，也有電動(dòng)化風(fēng)格的科技感，吸引不少年輕人前來(lái)看車。店內(nèi)銷售人員告訴記者，城市中心店內(nèi)純電車型銷量不錯(cuò)，展車已經(jīng)賣出好幾輛了。

XC60 T8車型作為插混SUV同樣也有優(yōu)勢(shì)，銷售人員表示，面對(duì)只有燃油車指標(biāo)的用戶，便會(huì)推薦T8車型，XC60 T8更適合日常外出自駕。豐富的車型陣容能夠買足消費(fèi)者的各種需求。

“安全”是沃爾沃品牌的標(biāo)簽，在新能源時(shí)代，沃爾沃更是將安全貫徹到細(xì)節(jié)之處。新能源車型電池包均達(dá)到IP67標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)防塵防水能力，理論可在深達(dá)1米的水中浸泡30分鐘，在之前的實(shí)際測(cè)試中，XC40 Recharge更是在1.7米深的水中，實(shí)現(xiàn)12小時(shí)電池?zé)o進(jìn)水。

同時(shí)，電池包采用方形鋁合金/不銹鋼的硬殼電池，最大化保護(hù)電芯，并在電池包結(jié)構(gòu)中使用高強(qiáng)度鋁框架，可以在碰撞中，有效保護(hù)電芯和高壓電路不被擠壓。

即便是車內(nèi)環(huán)境健康，沃爾沃也不會(huì)放過(guò)。在車內(nèi)材料使用中，沃爾沃明確了“推薦和禁止使用”清單，通過(guò)合理配置，打造出“不怕毒、不怕曬和不怕熱”的安全座艙。

銷售人員介紹車型時(shí)表示，沃爾沃全系車型中，安全配置都是標(biāo)配，用戶只需要根據(jù)需求選擇車型大小以及豪華配置。對(duì)于重視新能源用車安全的用戶來(lái)說(shuō)，沃爾沃無(wú)疑是最優(yōu)解。

全方位服務(wù)體驗(yàn)

豪華不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品層面，同樣體現(xiàn)在對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)。在沃爾沃城市中心店，購(gòu)車只是開(kāi)始，服務(wù)從售前到售后，貫穿用車全周期。

沃爾沃推出的12項(xiàng)“全心承諾”，包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)等方面，涵蓋選車、購(gòu)車、用車全流程服務(wù)。

用戶購(gòu)車前，如果想要試駕，可以直接通過(guò)app線上下單，線下到店體驗(yàn)。用戶在城市中心店購(gòu)買沃爾沃的新能源汽車產(chǎn)品，還能享受“同城同價(jià)全透明”，線上下單、統(tǒng)一價(jià)格，不需要以往復(fù)雜的議價(jià)比價(jià)環(huán)節(jié)。

銷售人員告訴記者，在2023年9月30日之前，XC40純電版車型能夠享受5000元抵25000元定金膨脹。XC60 T8車型提供了終身免費(fèi)保養(yǎng)，并享有最高15000元的置換補(bǔ)貼，還有36期利率低至1.88%的金融政策。

在售后階段，提供3年3次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，3年基礎(chǔ)整車質(zhì)保，3年免費(fèi)道路救援，4年免費(fèi)數(shù)字服務(wù)包。解決用戶用車時(shí)的后顧之憂，體現(xiàn)了沃爾沃“以用戶為中心”的品牌理念。

除了服務(wù)之外，城市中心店還會(huì)定期舉辦各類休閑活動(dòng)，如親子互動(dòng)、藝術(shù)創(chuàng)意、生活品鑒等。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買沃爾沃，不僅是擁有了一輛車，更是擁有了更為豪華的生活方式。

沃爾沃作為老牌豪華品牌，擁有更強(qiáng)的品牌底蘊(yùn)，更精湛的制造工藝，更完善的售后網(wǎng)絡(luò)，以及可持續(xù)盈利能力，這些都是新勢(shì)力品牌不能比擬的，也是讓消費(fèi)者放心買車的保障。

結(jié)語(yǔ)：

進(jìn)入新能源時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)車的習(xí)慣逐漸改變，沃爾沃城市中心店采用的直售模式正在成為了用戶喜愛(ài)的全新消費(fèi)模式。面對(duì)這樣的變化，沃爾沃也在加速發(fā)展城市中心店，截至今年4月，沃爾沃在北京地區(qū)有3家城市中心店，全國(guó)已經(jīng)建成31家，到今年年底這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到60家左右。

在新能源時(shí)代中，沃爾沃汽車加速轉(zhuǎn)型，擁抱變化，截止到5月，沃爾沃汽車在中國(guó)大陸市場(chǎng)累計(jì)銷量已達(dá)62,850輛，同比增長(zhǎng)17.4%。其中新能源車型銷量同比增長(zhǎng)42%，占整體銷量的份額提升1.7%。

隨著電動(dòng)化產(chǎn)品的推進(jìn)，以及本土化戰(zhàn)略的落地，沃爾沃汽車?yán)^續(xù)打造純電時(shí)代的行業(yè)標(biāo)桿，繼續(xù)煥發(fā)新的生命力。