從事多年導(dǎo)游工作的李女士，小康之家、事業(yè)有成、家庭幸福。身邊的朋友和家人都會(huì)對(duì)她投去羨慕的目光。

然而生活就像一艘航船，在其中經(jīng)歷著快樂，也經(jīng)歷著風(fēng)雨。近日，李女士因喉嚨不適前往重慶市巴南區(qū)人民醫(yī)院住院檢查，在住院期間被確診為“甲狀腺惡性腫瘤”。這個(gè)結(jié)果，是家人萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的，但通過醫(yī)生的講解，了解到“甲狀腺癌”是治愈率最高的一種“癌”，幸好李女士早發(fā)現(xiàn)，并積極配合治療，情況仍可控。

李女士回想起自己曾在6年前投保過一份健康險(xiǎn)，首先通過富德生命人壽全國(guó)客服熱線95535報(bào)案。隨后公司理賠工作人員迅速致電聯(lián)系，并告知理賠申請(qǐng)流程及理賠所需資料。

3月11日李女士將完整的理賠資料交至富德生命人壽荊門中支理賠室。因?yàn)樵诮拥綀?bào)案電話后，理賠人員已委托重慶市調(diào)查員前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行排查，經(jīng)核實(shí)，本次事故屬實(shí)。初審資料無(wú)誤后，便通過受理、錄入、審核、結(jié)案，按其2015年10月30日投保的《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險(xiǎn)》條款約定，給付重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。

客戶購(gòu)置健康險(xiǎn)保障是為了防范未知的風(fēng)險(xiǎn)，在遭遇意外或疾病時(shí)減少對(duì)家庭的損失，富德生命人壽一直堅(jiān)持“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，誠(chéng)實(shí)守信的兌現(xiàn)著一份份承諾，為遭遇不幸的家庭送去真切的溫暖。