2013年8月24日，郭先生在富德生命人壽恩施中支為自己投保了《生命福星高照終身壽險(分紅型)》保額50000元、《生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》保額50000元。

2020年8月24日，郭先生在武漢大學人民醫院確診為“右腎透明性細胞癌”并在該院進行對癥治療。

2020年10月26日客戶郭先生將理賠資料交至我司柜面。經審核，客戶本次出險屬于我司保險責任范圍。在11月5日當天，我司向郭先生支付重大疾病保險金50000元，當我們將理賠通知書交至郭先生手中時，唐先生感慨萬千，“你們的服務真的是太好了，知道我比較急，第一時間就給我處理了，我非常滿意富德生命人壽的服務，日后一定會向身邊的親朋好友大力宣傳保險，宣傳富德生命人壽的保險及服務”。

富德生命人壽始終致力于為客戶提供安全、高效、便捷的保險服務，不斷創新理賠服務舉措，提升理賠服務水平，始終致力于為客戶提供更加優質的理賠服務，為客戶應對風險、保駕護航，做最堅實的后盾。