2019年11月10日，富德生命人壽宜昌中支接到客戶的電話，感謝我司的快速理賠。

2019年10年26日，被保人梅女士因腦溢血在家中身故。在梅女士家人悲痛欲絕的時(shí)候，經(jīng)親朋好友的提醒，梅女士曾于2016年在我司購買了《富德生命如意寶一號年金保險(xiǎn)》、《富德生命附加金管家年金保險(xiǎn)(萬能型)》，是可以申請理賠的。當(dāng)宜昌中支理賠人員接到報(bào)案后，公司上下高度重視，立即多次前往慰問并幫助客戶收集所需資料。在梅女士的家人正式向我司遞交索賠申請資料后2天，經(jīng)公司快速核實(shí)取證，責(zé)任明確，事實(shí)清楚，于2019年11月8日，向受益人正常賠付保險(xiǎn)金16.59萬元。

盡管其家屬仍未走出悲傷的陰影，但感激之情溢于言表，不停地感謝富德生命理賠服務(wù)做得好。意外雖然不能阻止，但生命之愛可以延續(xù)!