日前，威馬官方針對旗下全系車型推出全國統一標準保養計劃，旗下所有車型均按照同一標準執行，規范了每1萬公里的保養項目以及收費標準。威馬表示以用戶行駛10萬公里保養為例，威馬EX5的保養成本最低僅需6350元。

在官方發布的保養計劃中包含了空調濾芯、前后雨刮片、制動液在內的共計13項定期保養項目，使用車型涵蓋EX5、EX5 Pro以及EX6。根據官方規定，新車在行駛3千公里的時候需要首保，保養的項目只有減速器油，隨后每1萬公里進行一次保養。

據官方介紹，威馬現已推出一套完整的服務體系，包含車機端一鍵速檢、在線預約保養、移動服務車上門、APP專家在線答疑等。其中最新上線的在線“預約保養”服務讓用戶足不出戶即可選擇車輛的保養時間與門店，首批提供服務的網點共計27家，覆蓋北、上、廣、蘇、蓉、溫等21座城市，通過“威馬粉絲聯盟”公眾號一鍵生成訂單。

此外，威馬汽車的服務網點還提供移動服務車。截至目前，威馬移動服務車已在北、津、杭、溫等24座城市累計出車達1366次，行駛里程48533公里，服務時長超65342分鐘，用戶滿意度達99.2%。今年內，威馬移動服務車的規模將擴大至近百臺，覆蓋更廣泛的用戶群體。