據(jù)王榮英回憶，祗浩博出生后，父母關(guān)系并不穩(wěn)定，也始終沒(méi)提及給孩子補(bǔ)辦戶口的事情。2009年，祗浩博母親離家嫁人，祗浩博父親外出打工，極少回家。6年多里，祖孫倆唯一的生活來(lái)源就是王榮英的退休金，而她獨(dú)自照顧孩子也非易事，未曾顧及戶口的事。祗浩博更不知道“戶口”這個(gè)名詞對(duì)于他來(lái)說(shuō)究竟意味著什么。

“大人的過(guò)錯(cuò)讓無(wú)辜的孩子成了受害者。”王榮英說(shuō)。

王榮英覺(jué)得，孩子需跟著父親落戶，才能就近入學(xué)。然而，孩子的父親本身就是“黑戶”，盡管相關(guān)部門曾告知讓他補(bǔ)辦戶口，可多年“黑戶”身份的他出門在外很少回來(lái)，對(duì)上戶口的事情也并不上心。

“爸爸只有借錢的時(shí)候才會(huì)回來(lái)。”在祗浩博的記憶中，父親上一次回家是在4個(gè)月前。回來(lái)當(dāng)晚，他問(wèn)奶奶借了幾百元，次日一早便走了。“他沒(méi)有抱過(guò)我，回來(lái)也只是在床上躺著……”孩子說(shuō)著，眼睛就紅了。

“讓他給孩子上戶口，每次都答應(yīng)得好好的，說(shuō)給娃娃辦，但人一走就又跟沒(méi)事似的。”王榮英說(shuō)，她曾想把孩子的戶口和自己的上在一起，“但是不行，他爸是監(jiān)護(hù)人，他不去辦，我轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)”。

10年“黑戶”，導(dǎo)致祗浩博無(wú)法上學(xué)，不能出遠(yuǎn)門，連就醫(yī)都無(wú)法正常登記。更多的時(shí)候，祗浩博獨(dú)自在家看書、寫字、做題。祗浩博所用的書本大多是叔叔家的堂姐送來(lái)，其中不少已用鉛筆涂寫過(guò)，為此，祗浩博要在做題的時(shí)候，把姐姐寫過(guò)的地方反復(fù)擦凈，才能再用。翻開他的練習(xí)本，雖然字跡整齊，可一動(dòng)筆就看出了問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)人教他寫字，很多筆畫順序都是錯(cuò)的。“看到別的小朋友去上學(xué)，好羨慕。我想上學(xué)，想學(xué)知識(shí)。”祗浩博說(shuō)。

祗浩博居住地所屬的郝莊鎮(zhèn)朝陽(yáng)三社區(qū)主任馬俊睿幾年前就得知祖孫倆的困境，并竭力為祗浩博解決戶口問(wèn)題。“社區(qū)一直很關(guān)心祗浩博戶口和上學(xué)的事，前段時(shí)間還專門組織住地單位去慰問(wèn)祗浩博一家，但問(wèn)題的關(guān)鍵是祗浩博的父親不把孩子的事當(dāng)回事，根本找不到他本人，所以事情很難辦。”馬俊睿說(shuō)。

中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者就此致電王榮英所住學(xué)區(qū)的朝陽(yáng)街小學(xué)。校方答復(fù)，學(xué)校只能接收戶籍在該校學(xué)區(qū)范圍內(nèi)的適齡兒童入學(xué)，沒(méi)有權(quán)力接收祗浩博這樣的孩子，因?yàn)闆](méi)有戶口就上不了學(xué)籍，而學(xué)校接收沒(méi)有學(xué)籍的學(xué)生，屬于違規(guī)操作。對(duì)方同時(shí)表示，現(xiàn)在孩子都10歲了，即便正常入學(xué)照理也該讀四年級(jí)，那過(guò)去落下的課程怎么補(bǔ)也是問(wèn)題。學(xué)校歸教育局領(lǐng)導(dǎo)，祗浩博要入學(xué)，必須教育局通過(guò)才行。

記者又聯(lián)系了太原市教育局基礎(chǔ)教育處，相關(guān)人員答復(fù)稱：“要入學(xué)，第一個(gè)就是要有戶口。有戶口、身份證號(hào)才能注冊(cè)學(xué)籍，這是全國(guó)統(tǒng)一的。”對(duì)于祗浩博所面臨的特殊情況，對(duì)方表示從未遇到過(guò)這樣的事，建議找地方區(qū)政府解決。

2016年1月14日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于解決無(wú)戶口人員登記戶口問(wèn)題的意見(jiàn)》，公安部、民政部、教育部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)負(fù)責(zé)人曾就相關(guān)問(wèn)題作出明確解釋，對(duì)于非婚生兒童，義務(wù)教育階段的適齡兒童少年要按照義務(wù)教育法規(guī)定，依法保障他們平等接受義務(wù)教育。對(duì)于無(wú)戶口或暫未辦理戶口登記的適齡兒童少年，也要保障他們接受義務(wù)教育，教育部門和學(xué)校不能因?yàn)闊o(wú)戶口、不符合計(jì)劃生育政策等理由拒絕接收入學(xué)。

縣級(jí)教育行政部門要全面掌握轄區(qū)內(nèi)居住的新登記戶口和暫無(wú)戶口的義務(wù)教育階段適齡兒童少年情況，“一人一案”做好工作，立即安排就近入學(xué)，指導(dǎo)學(xué)校依據(jù)學(xué)生年齡和學(xué)力等情況安排在合適的年級(jí)就讀，必要時(shí)可以先入學(xué)后辦理戶口登記手續(xù)，為所有入學(xué)的適齡兒童少年建立學(xué)籍和學(xué)籍檔案。對(duì)于新登記戶口、暫無(wú)戶口學(xué)生與其他學(xué)生一視同仁，不得收取任何額外的費(fèi)用。