“3個人在樹上修剪樹枝，30多個頭戴安全帽的人在樹下悠閑地圍觀，圍觀的比干活的多十倍，好大的排場。”

據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，浙江省諸暨市園林部門一幅剪樹枝的照片流傳在網(wǎng)上，發(fā)照片的網(wǎng)友稱：“路過一個地方，見好多紅色塑料帽子，以為出了什么大事，走近一看，居然是有人在為行道樹整枝，結(jié)果圍觀的比干活的多十倍，好大的排場啊。”此事引發(fā)網(wǎng)友了的熱議。

第二天，諸暨市園林管理局就給出了回復(fù)，解釋說工作人員是各司其職，“大密度圍護作業(yè)”是出于保護來往行人車輛的考慮。不過，對于這樣的回復(fù)網(wǎng)友并不認同。隨后，園林單位的主管部門，諸暨住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給出了回應(yīng)，明確表示：園林管理局存在施工組織不合理、消極怠工的現(xiàn)象，并且公布了對園林管理局和相關(guān)負責人的批評通告。

縱橫點評：3個人干活，30個人圍觀，卻被解釋成“大密度圍護作業(yè)”------乍一聽，還真是學術(shù)味道十足。面對網(wǎng)友的點評，園林局的反應(yīng)不可謂不快。不過，快，并不意味著態(tài)度就是誠懇的。破壞一件事，最高效的辦法就是用歪理去為它辯護。此事告誡有關(guān)部門：面對群眾質(zhì)疑，推脫和辯解并不是正確的公關(guān)方式。老老實實地說話比故弄玄虛的辯解更容易讓人接受；誠懇的態(tài)度比強詞奪理更容易獲得諒解。