為什么我們的很多溝通都是無效溝通？

一個(gè)重要的原因在于，我們往往習(xí)慣于表達(dá)情緒，但不提出需求。

昨天睡前看到個(gè)話題，情侶走一起，男生走的太快，女生沒有跟上來，反而生氣了，然后大家就各種討論到底誰對(duì)誰錯(cuò)。其實(shí)感情里沒有什么對(duì)錯(cuò)的，大家站的角度不同而已。成長(zhǎng)的好處就是你能夠理解的東西更多了，你不再僅僅局限于自己的思維定式，同時(shí)也覺得很多男女思維的差異簡(jiǎn)直讓彼此看起來就像兩個(gè)物種。

女生生氣的原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橛X得自己不被重視，而男生覺得女生小題大做。

生氣、憤怒甚至任何情緒的出現(xiàn)都是因?yàn)樽约旱男枨鬀]有得到滿足，女生希望通過生氣來獲得男生的重視，但是她不會(huì)直接說，她希望男生可以懂，但是在男生看來這個(gè)事情可能真的無足輕重。

真正有效的溝通方式是:事實(shí)+感受+需求。

你做了什么，我感覺怎樣，我希望你做什么。

你走的那么快，我覺得你不在乎我，我希望你可以走慢一些。

丈夫回家晚了，妻子往往說“你還知道回來，你干脆別回來算了”。妻子并沒有想吵架，她希望丈夫可以早點(diǎn)回家，但是丈夫的感受是明明我這么辛苦，你還指責(zé)我。

表達(dá)情緒不是目的，提出需求和解決問題才是關(guān)鍵。但是日常的溝通往往都停留在表達(dá)情緒的層面，既不表達(dá)自己的感受，也不提出解決策略，矛盾就是這樣產(chǎn)生的。

這個(gè)溝通技巧好像是《非暴力溝通》里的內(nèi)容，我當(dāng)時(shí)看完就忘了，現(xiàn)在回想起來才發(fā)現(xiàn)為什么看了書沒有用，因?yàn)橛行悄阈枰Y(jié)合生活實(shí)踐才能理解的。