平陽繼續(xù)教育—麗水市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育平臺(tái)

本網(wǎng)記者 何靜 編輯 宋淑瑩

　　疫情期間，平陽縣小初高學(xué)校采取網(wǎng)課教學(xué)模式，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也聞風(fēng)而動(dòng)，集聚線上教育行業(yè)，一時(shí)群雄逐鹿。

　　2月下旬以來，昆陽、鰲江、水頭等幾家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼將線下課堂轉(zhuǎn)到線上，其發(fā)布的課程廣告在朋友圈刷了屏，課程不僅涵蓋奧數(shù)、作文、英語、科學(xué)等主課，也包含編程、書法、樂器、舞蹈等藝術(shù)興趣課，眾多家有“神獸”的父母紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、求贊、團(tuán)購，將各類課程塞進(jìn)孩子們的時(shí)間表。連日來，記者作了一個(gè)粗略統(tǒng)計(jì)，隨機(jī)咨詢了20家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中有7家于2月初啟動(dòng)線上課堂，2家于3月啟動(dòng)線上收費(fèi)課程。

跟著線上課堂學(xué)舞蹈

　 近段時(shí)間，教資力量微薄的小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多還在觀望，中大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻坐不住了。

　　平陽育人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員超過3000人，在我縣有3家分校。大年三十那天，該機(jī)構(gòu)召開的緊急會(huì)議做出決定，以“公益”方式試水線上課堂。這個(gè)決定既出于大市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)其客戶的維系需求，更考慮到對(duì)其服務(wù)群體的特殊考量——沒有家長愿意孩子在“放養(yǎng)”過程中，與其他學(xué)生被動(dòng)拉開成績距離。對(duì)于大考在即的畢業(yè)生來說，尤其如此。

　　“育人”老師于2月1日開始上班，主營科目語、數(shù)、英，先后推出10多上直播課，免費(fèi)向公眾開放。記者了解到，除了“育人”外，還有“大東方”“朗文英語”“鶴鳴哈佛”“博文”等多家以文化科目為主的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)線上課堂，內(nèi)容涵蓋寫作、奧數(shù)、英語、科學(xué)實(shí)驗(yàn)。他們大多以“公益”課試水。

　　提及推出“公益”線上課堂的原因，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們?cè)隽艘环輪柧碚{(diào)查，91%學(xué)員不愿意參加付費(fèi)線上課堂，99.2%學(xué)員愿意參加免費(fèi)的線上課堂。

　　除了開展免費(fèi)線上課堂外，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼推出作業(yè)免費(fèi)批改服務(wù)。“英語作業(yè)是發(fā)朗讀視頻，老師反饋；科學(xué)作業(yè)是發(fā)小實(shí)驗(yàn)視頻攢積分換小禮物；文言文布置的是背誦打卡。”“大東方”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，種種努力下，其在線直播課瀏覽量屢屢破萬，家長群中好評(píng)如潮。

　　讓記者頗感意外的是，不少以樂器、舞蹈、書法等實(shí)操性課程為主打的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也躋身線上試水行列。其中，有幾家更是開出付費(fèi)小班，隨即得到家長的響應(yīng)。

　　值得一提的是，記者隨機(jī)問詢的20家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，只有7家推出線上課堂，但有關(guān)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，我縣正在試水線上課堂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比例，約占總數(shù)的一半。“開展線上課堂需要向相關(guān)部門報(bào)備，除了約40%的小規(guī)模、不授課的托管機(jī)構(gòu)外，在剩余60%以授課為主要營業(yè)收入的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有80%以上都在推行免費(fèi)的線上課堂，以免學(xué)員流失。”

線上課堂進(jìn)行中

　　線上課堂愿景可觀，磨合期卻不可避免。

　　多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師都沒有線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)拓展線上業(yè)務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，讓屏幕上的知識(shí)點(diǎn)變得鮮活立體，讓學(xué)生能夠真正吸收，這是他們所面臨的第一個(gè)難題。

　　“育人”的200多位老師開展磨課工作，連續(xù)3個(gè)星期，一堂接一堂免費(fèi)線上課堂的放送，成為老師們提高線上講課技能的契機(jī)。在這個(gè)過程中，老師們發(fā)現(xiàn)，直播課的效果明顯好于錄播課，知識(shí)點(diǎn)如果扎堆出現(xiàn)，效果遠(yuǎn)不及單個(gè)知識(shí)點(diǎn)以拆分形式小段出現(xiàn)。而在負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容的2位常規(guī)老師之外，添加1位發(fā)揮客服功能的老師必不可少，這位老師必須緊盯家長微信群，及時(shí)、耐心地回復(fù)家長群中提出的疑問，確保家校溝通高效進(jìn)行。

　　簡而言之，老師們的工作量相對(duì)變大，但教學(xué)難度卻在降低，以適應(yīng)學(xué)生們?nèi)菀追稚⒌淖⒁饬Α！白詮?fù)工以來，我們已經(jīng)連續(xù)招聘了10來位老師，隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)充。”“育人”總負(fù)責(zé)人說。

　　在實(shí)操性課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題是，幼兒接受程度低，線上課堂更偏好高年段學(xué)生。水頭天才工廠編程學(xué)校的一位老師告訴記者，線上編程課對(duì)于具備一定基礎(chǔ)的小學(xué)三至五年級(jí)學(xué)生并不費(fèi)力，

　　如果有錯(cuò)誤，及時(shí)向?qū)W生指出即可。但對(duì)于低幼段的孩子來說，不經(jīng)過當(dāng)面手把手的引導(dǎo)，成功難度極大。同樣的問題也出現(xiàn)在線上藝術(shù)課堂。“學(xué)齡較小的孩子自我控制力差，簡單有趣的課可以線上教學(xué)，但較難的課程過關(guān)難度大，必須面對(duì)面、手把手教學(xué)。”曉雯音樂學(xué)校負(fù)責(zé)人張老師也直言，要對(duì)低幼段及基礎(chǔ)較差的孩子開展難度較高的訓(xùn)練，需通過線下方式。

　　一家以奧數(shù)為主要授課項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人看法相似，“我們根據(jù)目前已開展的線上課堂得出，成績較好的孩子，線上教學(xué)效果差不多，但對(duì)于大多數(shù)成績或自制力一般的孩子來說，采取線上教學(xué)容易走神，孩子的主動(dòng)性無法控制，即使天天打卡，交上來的作業(yè)質(zhì)量也不過關(guān)。”

　　由此，線上教育如何從“新”到“好”？在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該補(bǔ)上哪些“課”？成了他們探索的難題和方向。

微信群及時(shí)反饋學(xué)生上課情況

　一位知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人如此評(píng)價(jià)眼前的線上教育潮：“猝不及防，風(fēng)向變了”。

　　此次疫情，加速了我縣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式的步伐。如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下的新機(jī)遇？我縣有3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給出的回答頗為相似：可能會(huì)保留部分線上課堂，但絕不會(huì)全線轉(zhuǎn)移。

　　而這其中，家長們的態(tài)度是多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)決定是否抓住機(jī)遇的風(fēng)向標(biāo)。

　　疫情期間，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)曾以網(wǎng)絡(luò)問卷形式進(jìn)行調(diào)查——是否愿意參加線上課堂，絕大多數(shù)家長都在“不愿意”選項(xiàng)打了勾。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分析，一是目前校內(nèi)課程已經(jīng)全在線上進(jìn)行，再通過線上學(xué)習(xí)，學(xué)生眼睛受不了；二是線上課堂占據(jù)了家長太多精力；三是教學(xué)質(zhì)量難把控。“要把控質(zhì)量，至少要對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生進(jìn)行分班，比如數(shù)學(xué)課程，最多一個(gè)年段就要分設(shè)8個(gè)班級(jí)，1000多個(gè)學(xué)員的校區(qū)至少要分出8個(gè)班。”

　　經(jīng)采訪，對(duì)線上教育缺乏信任，沒有個(gè)性化，交互性不夠，少了點(diǎn)溫度等等，是多數(shù)家長對(duì)線上教育的看法。大部分家長傾向于傳統(tǒng)的線下課堂，少數(shù)人表達(dá)了“可以線上為輔、線下為主的教學(xué)模式”的觀點(diǎn)。

　　一位初二女孩的母親告訴記者，她的女兒從正月初八開始，就通過直播視頻進(jìn)行一對(duì)一鋼琴教學(xué)輔導(dǎo)，在老師的監(jiān)督下，孩子每天至少練琴兩小時(shí)。同時(shí)，對(duì)她來說，女兒的線上課堂也為她帶來了便利，不用花時(shí)間接送，能夠兼顧剛滿4周歲的小女兒。另一位家長則對(duì)線上課堂毫無信心，“老師肯定得‘手把手’教授，僅僅通過屏幕示范，孩子學(xué)不會(huì)，也沒有耐心。”

　　其他幾家已經(jīng)在試水的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則回答：疫情一直延續(xù)的話，肯定會(huì)考慮轉(zhuǎn)為線上收費(fèi)課堂，否則難以抵御教師社保、工資補(bǔ)貼，以及房租的剛性支出。一家位于水頭鎮(zhèn)商業(yè)中心地段的中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們場(chǎng)地房租一個(gè)月至少3萬，加上其他費(fèi)用，每個(gè)月剛性支出達(dá)10萬，負(fù)重之下不得不考慮線上課堂。

　　記者了解到，全縣目前只有屈指可數(shù)的幾家相對(duì)大型，分校、學(xué)員較多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展了線上收費(fèi)課堂項(xiàng)目。此外，“啟明星”“鶴鳴哈佛”等學(xué)校均表示正在考慮推出線上付費(fèi)課堂。

　　但是，如果近期疫情能夠結(jié)束，學(xué)生能恢復(fù)正常上學(xué)模式，綜合考慮現(xiàn)有的線上運(yùn)營能力，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，會(huì)繼續(xù)開展傳統(tǒng)而成熟的線下運(yùn)營模式。