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機構(gòu)內(nèi)未見培訓教育資質(zhì)證明
中國江西網(wǎng) 記者孫娟報道:“花8800元參加的保過培訓,結(jié)果4門全掛科。”3月20日,胡女士向中國江西網(wǎng)反映,去年6月,她與建迅教育南昌總校(以下簡稱“南昌建迅”)簽訂了一份一級建造師考試保過協(xié)議書,但培訓的多門課程無故縮水,上課的老師也不固定,甚至考前的押題也出現(xiàn)不少錯誤。這讓她不禁懷疑該機構(gòu)涉嫌虛假宣傳。
3月21日,南昌建訊一余姓負責人表示,愿意退還學員未通過科目的培訓費用。然而,截至記者發(fā)稿前,錢款遲遲未到位。
準時參加周末培訓 押題試卷答案竟出錯
“當時咨詢時,南昌建訊稱自己專注于面授。”胡女士告訴記者,當時自己也是看中了這點,才選擇了這家培訓機構(gòu),但事實卻并非如此,上課的老師不僅不固定,有時甚至沒人上課。
胡女士是吉安人,除了正常的工作外,家里還有孩子,但為了能有更高的提升,還是堅持每周末趕來南昌參加培訓。“去年7月開始上課,9月20日考試。”胡女士稱,整個培訓只有20多天,但自己卻是“拼”了,每周五下班后就坐三個多小時的車來南昌,周天晚上趕回家時已是深夜。
去年9月19日,也是考試的前一天,回想起那天,胡女士記憶猶新。“下午5點半,南昌建訊叫我們?nèi)ツ醚侯}試卷,并配發(fā)了一份答案,整份試卷有8份,近100頁,為了能取得好點的成績,自己一直看到深夜。”
但第二天考試時才發(fā)現(xiàn),所謂的押題試卷竟無一題命中。考試結(jié)束后,她對照課本,再次翻看該押題試卷,發(fā)現(xiàn)里面的很多答案都是錯的。
一樣挑燈夜讀看押題試卷的肖女士也感慨頗多,花了這么多錢,跟著培訓課程的步驟一項項地去復習,最后竟是這樣的結(jié)果。
課程無故縮水 宣傳的面授變成視頻上課
胡女士說,剛開始的基礎課還是正常上課,但后面的精講課和秘訓課都沒有面授老師,有時候就直接播放視頻。
“《實務》課是最重要的,也是最難的,我們就希望能有老師面對面的授課,但卻事與愿違。”胡女士一臉無奈,如果看視頻還不如自己直接在網(wǎng)上看,又何必交這么多錢!
去年12月,考試成績出來,胡女士4門全部掛科,原以為只是自己一人沒通過,打聽后才發(fā)現(xiàn)同批學員無一通過,即使是平時成績優(yōu)異的熊先生也未能通過考試。
熊先生對此也很無奈,在報名參加南昌建迅的培訓之前,他就已經(jīng)有把握通過三門較為簡單的基礎課程,之所以簽訂保過協(xié)議,就是看中了該校有面授《實務》課程。可結(jié)果,課程泡湯,連所謂的“押題”都漏洞百出。最后,他的《實務》課還是掛了科。
保過協(xié)議書約定,南昌建迅不得隨意變更課程,如確有必要進行課程調(diào)整,須提前通知學員們。“他們并沒有履行協(xié)議約定,很多課程都未經(jīng)同意就直接縮水,模考點題班也直接取消,保過協(xié)議更像是一紙文書,讓人看不到任何希望。”胡女士稱,協(xié)議上的時間雖然是保證2年內(nèi)通過,但自己對這樣的培訓機構(gòu)耗不起。
答應退款卻遲遲不到位 機構(gòu)內(nèi)未見相關資質(zhì)證明
3月20日,多名學員來到位于南昌八一大道財富廣場A座1305號的南昌建迅,要求退款,理由是,南昌建迅先違反協(xié)議規(guī)定,且開設的多門課程大幅縮水,甚至停開,并且連押題都出錯。
該培訓機構(gòu)負責人余先生稱,他們隸屬于北京建迅網(wǎng)天科技有限公司,是全國連鎖品牌,分校總數(shù)200余家。記者注意到,該機構(gòu)門口只有兩塊牌匾,分別是“年度十大職業(yè)教育品牌”和“2012最具就業(yè)競爭力職業(yè)培訓機構(gòu)。”
當記者詢問是否在南昌當?shù)剞k理相關的營業(yè)執(zhí)照以及培訓教育資質(zhì)時,他并未正面回答,只是表示建迅南昌總校是2014年剛剛落地南昌。隨后,記者又隨機詢問了該機構(gòu)一男性員工,他回應,“資質(zhì)是什么東西,不知道。”
談及該機構(gòu)的考試通過率時,余姓負責人說,這是公司機密,不便透露。同時,他也透露,由于地域差異,教學質(zhì)量有所不用,因而通過率也有所差別。當學員提出退款要求時,他當即表示愿意退還相關費用,但究竟是退還全款還是退還部分科目培訓費用,他未正面回應,而是匆匆離開。
來回協(xié)商幾次后,余姓負責人表示,愿意賠償學員未通過科目的培訓費用。然而,截至記者發(fā)稿前,退款并未到位。記者多次向該余姓負責人了解情況時,對方直接將電話掛斷。