新員工入職培訓流程—新員工入職培訓流程及內容

新員工培訓，是員工進入企業后工作的第一個環節，它又被稱為入職培訓，特別是針對剛畢業的大學生，它是從校園人到職場人轉變的過程。

員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，擺正心態，了解職場規則，明確自身角色定位，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。

本課程從新員工的心態、習慣、行為、效率、抗壓和溝通技巧等多維度去幫助新員工提升職場必備技能和個人素養，引導其迅速完成從校園人到職場人的轉變，成為企業的新晉“軟實力”，為企業助力。

【課程時間】

1天（培訓時間和內容可根據情況做調整）

【課程大綱】

▌第1章 心態：擺正心態工作

1. 陽光心態：挫折=存折；

2. 學習心態：學歷≠能力；

3. 雙贏心態：利他=利己；

4. 主動心態：主動=機會；

5. 老板心態：做了≠做好；

6. 忠誠心態：盡心為忠，敬事為誠；

7. 服從心態：必須服從，警惕盲從；

8. 匠人心態：活干不好，丟不起人。

▌第2章 執行：請給我結果

1. 案例討論：誰的執行力最強？

2. 何謂執行？何謂執行力？

3. 誰來執行？誰是執行者？

4. 執行到位的三把標尺；

5. 為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？

6. 為什么必須定義結果？如何定義結果？它有什么基本要求？

7. 定義結果的４個小竅門及工具；

8. 為什么“why”比“how”更重要？

▌第3章 當責：責任勝于能力

1. 問題１：為什么人們對責任敬而遠之？

——責任能動定律：責任勝于能力，責任培養能力；

2. 問題２：員工責任心缺失，其問題的關鍵在哪？

——責任稀釋定律：人越多，責任越少！

3. 問題３：為什么責任會跳來跳去？

——責任跳動定律：指揮越多，責任越少！

4. 結論：責任心是管理出來的。

5. 責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

6. 關于問責與追責的問題。

▌第4章 抗壓：壓力山大扛得住

1. 什么叫信念？什么叫堅強？

2. 這個時代需要一根筋思想；

3. 當壓力來臨時，如何釋放壓力？

4. 當情緒不好時，如何舒緩情緒？

5. 當精力糟糕時，如何補充能量？

6. 當遭遇失敗時，如何自我激勵？

7. 當問題出現時，如何從容面對？

▌第5章 行動：工作重在到位

1. 三個“萬一”遠離問題和三個“不要”減少問題；

2. 三現主義：讓你務實且精益地解決問題；

3. 5個WHY：讓你找到根本原因，逼近問題的本質；

4. 七個不放過機制，讓問題得到徹底地解決；

5. 接力棒機制：有效協同，減少銜接漏洞；

6. 五字方針：快速實現自己想要的結果。

▌第6章 效率：如何高效工作

1. 練習：“你是這樣做事的嗎？”

2. 解析“忙-茫-盲-忘”——絕大部分人做事誤區。

3. 如何實踐“要事第一”原則？方法：四項限法。

4. 時間管理工具：8020法則、6點工作制、德魯克回饋分析法。

5. 如何提升工作效率？提升效率的8個方法。

6. 如何成為省時的高手？節省時間的7個策略。

7. 案例：“XX經理的一天”小組討論。

▌第7章 溝通： 執行不力往往是溝通惹得禍

1. 溝而不通，責任在誰？

2. 怎樣才算是溝通到位了？

3. 如何避免執行中的折中折現象？

4. 溝通的基本要求：說清楚、問明白、寫下來；

5. 溝通的基本步驟：編碼、解碼和反饋；

6. 溝通的基本方法：溝通4C法、

7. 如何請示工作，能夠爭取更多的支持？

8. 如何匯報工作，能讓上級安心和省心？

蔣小華老師簡介

蔣小華：經管作家、培訓匠人

浙江大學客座教授，浙江工業大學、上海交大特聘專家；

阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師；

現任匠道管理學院院長；

專注企業工匠文化與團隊賦能領域的研究與實踐；

曾獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

著作：《賦能工作法》《守破離》《咫尺匠心》。