物業要求業主簽承諾書(物業要求業主簽承諾書不合法有法律效力嗎)

九江新聞網訊（九江報業融媒記者 張新紅 袁海飛 文/攝）今年，柴桑區陽光錦繡學府二期業主開始陸續收房。在收房過程中，一些業主抱怨物業服務中心強迫他們繳納陽臺封裝費，否則不給房屋鑰匙。對此，該小曲物業服務中心負責人巢先生否認道，絕無此事，只要業主來收房，都會給鑰匙。至于陽臺封裝，只要業主簽署保證書，可以自己封裝，但必須保持統一樣式與風格。

A、房屋鑰匙與陽臺封裝費掛鉤?

日前，一名在柴桑區陽光錦繡學府購買了商品房的市民反映，小區近期開始交房，業主在拿鑰匙的同時，還必須向物業服務中心交一筆陽臺封裝費，否則就拿不到鑰匙。

同時，這名市民透露，目前正在交付的是陽光錦繡學府二期，此前一期交付時也出現了這個問題。他表示，物業公司這一做法不對，侵害了業主的權益。

20日，記者來到陽光錦繡學府物業服務中心。一名姓王的業主正在與服務中心的負責人交談。王先生透露，他正在談的問題就是陽臺封裝費，已經在這里說了近一個上午，想著少交點，但一直沒談攏。

據王先生透露，一期交房的時候也收取過這筆費，主要是物業想壟斷陽臺封裝業務，不交錢就不給鑰匙。目前，二期業主收房都要交這筆費用。他也承認，自己是想將家中的前后陽臺封起來，因為前后陽臺交付時是沒有窗戶的，封閉起來更安全。

據了解，所謂的陽臺封裝費按面積計算，每平方米340元。

B、物業服務中心:收房就給鑰匙

對于業主們的反映，陽光錦繡學府物業服務中心的負責人巢先生予以了否認。他帶著記者到小區內現場講解道，業主要封閉的是房屋前后陽臺，由于小區臨近沿河路和高速公路，為了美觀和安全，所以要求陽臺封閉必須保持統一風格和樣式，但一些業主想將陽臺兩側安裝空調的部位也封閉掉，將空調掛在外墻上，這樣就破壞了市容，也不安全。

他同時表示，業主只要簽署保證書，保證不破壞整體統一，可以自己出資封裝，但所請施工隊必須要有相應資格證書。

在現場，記者看到確實有個別業主家的空調超出陽臺，安裝在樓房外墻，但大部分的業主封裝的陽臺風格和樣式統一。

但對于業主提出的封裝陽臺與交房鑰匙掛鉤一事，這名負責人表示，沒有這回事，不論是否封裝陽臺，只要業主拿鑰匙都會給。而且也沒有要求必須要由物業來給業主封裝陽臺。他說，剛才正準備把鑰匙交給業主。

不過，投訴人表示，有些外地打工的業主此前去拿鑰匙時就被要求必須交陽臺封裝費，結果并沒有拿到鑰匙，只能先去外地務工了。