10月10日，58同城發(fā)布《2018年二手車(chē)消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“58同城報(bào)告”），通過(guò)精準(zhǔn)刻畫(huà)二手車(chē)用戶(hù)畫(huà)像，為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)提供行業(yè)參考。58同城報(bào)告顯示，63.5%的二手車(chē)用戶(hù)為男性；本科學(xué)歷在二手車(chē)用戶(hù)中占比最高，達(dá)到60.6%；收入1.2萬(wàn)元-1.5萬(wàn)元的用戶(hù)最多，占比23.3%。在這些用戶(hù)中，二、三、四線(xiàn)城市用戶(hù)占比均超過(guò)一線(xiàn)城市，其中三線(xiàn)城市占比最高。

從用戶(hù)整體情況來(lái)看，超過(guò)7成用戶(hù)是有車(chē)一族，而在有車(chē)用戶(hù)中，超5成用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手車(chē)。在家中沒(méi)有汽車(chē)的用戶(hù)中，近7成用戶(hù)未來(lái)愿意購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)，這意味著消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)的意愿很高。

8成消費(fèi)者預(yù)算集中在3萬(wàn)-8萬(wàn)元

據(jù)58同城報(bào)告顯示，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的首要原因是價(jià)格便宜，在決定購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后，則會(huì)把質(zhì)量放在重要位置，而具體考慮購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē)品牌和車(chē)型時(shí)，價(jià)格因素又發(fā)揮主要作用。消費(fèi)者這一心路歷程的變化，說(shuō)明“白菜價(jià)”是勾起消費(fèi)者二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)欲望的首要因素，而在打定主意購(gòu)買(mǎi)后，性?xún)r(jià)比又成為消費(fèi)者考慮的重中之重。

不過(guò)，與現(xiàn)有用戶(hù)不同的是，潛在用戶(hù)更多關(guān)注二手車(chē)的行駛里程，超過(guò)對(duì)車(chē)齡和品牌的關(guān)注。這意味著潛在用戶(hù)對(duì)車(chē)輛的折舊率、運(yùn)行安全等問(wèn)題十分重視，車(chē)況是他們選擇是否購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的關(guān)鍵因素。

58同城報(bào)告還反映出，近八成用戶(hù)的預(yù)算集中在3萬(wàn)-8萬(wàn)元，潛在用戶(hù)比現(xiàn)有用戶(hù)預(yù)算略高。這表明，在二手車(chē)市場(chǎng)，“一個(gè)便宜三個(gè)愛(ài)”的效應(yīng)十分明顯，用戶(hù)更希望花較少的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)心儀的二手車(chē)。

消費(fèi)者偏愛(ài)大眾品牌，南北方有差異

從品牌來(lái)看，大眾是二手車(chē)用戶(hù)偏愛(ài)的品牌，有近3成的用戶(hù)喜歡大眾車(chē)，可見(jiàn)大眾品牌平價(jià)親民的形象深入人心，而旗下多款車(chē)型也給了消費(fèi)者更多選擇。從地域來(lái)看，南方和二線(xiàn)城市用戶(hù)更青睞大眾汽車(chē)，而在北方城市，豐田和日產(chǎn)更受歡迎。這說(shuō)明，在不同地理區(qū)域和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)度不同的城市，消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)的品牌偏好有所差異。

從車(chē)型上看，93.7%的用戶(hù)對(duì)二手車(chē)的偏好集中在轎車(chē)和SUV，其中潛在用戶(hù)更傾向于SUV，而20-25歲的年輕用戶(hù)也更偏愛(ài)SUV。由于SUV底盤(pán)高、車(chē)內(nèi)更寬敞，不僅適合在城市代步，也適宜于郊外出行，這對(duì)熱愛(ài)生活的年輕人來(lái)說(shuō)是更稱(chēng)心如意的選擇。

女性用戶(hù)更“任性”

58同城報(bào)告顯示，擁有二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間表安排十分緊湊，一線(xiàn)城市有62.5%的用戶(hù)打算在半年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)，而這個(gè)數(shù)字在二三線(xiàn)城市超過(guò)8成，這表明二手車(chē)短期增量較為可觀。隨著即將到來(lái)的元旦、春節(jié)等節(jié)日，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)返鄉(xiāng)的意愿增強(qiáng)，二手車(chē)就是其中的重要選擇，這也拉動(dòng)了潛在用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃。

從用戶(hù)性別來(lái)看，作為“剁手黨”的女性在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)也更加“任性”，女性購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的平均預(yù)算比男性高出3100元。從用戶(hù)年齡來(lái)看，年輕人的二手車(chē)預(yù)算更高，其中，20-25歲用戶(hù)的平均預(yù)算達(dá)到8.05萬(wàn)元，遠(yuǎn)高過(guò)31-35歲群體的6.99萬(wàn)元，這也說(shuō)明30+群體上有老、下有小，供房養(yǎng)車(chē)壓力較大，因此在二手車(chē)的預(yù)算上也低于年輕人，以及經(jīng)濟(jì)條件更好的36-40歲用戶(hù)群。

與此同時(shí)，隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展，消費(fèi)者不僅對(duì)購(gòu)物品質(zhì)和性?xún)r(jià)比有更高追求，也習(xí)慣用分期付款等消費(fèi)方式進(jìn)行超前消費(fèi)。據(jù)58同城報(bào)告反映，超過(guò)4成用戶(hù)選擇貸款購(gòu)車(chē)，并且首選二手交易平臺(tái)分期購(gòu)買(mǎi)，這種審批時(shí)間短、資金占用少、流程簡(jiǎn)化的服務(wù)受到二手車(chē)用戶(hù)和潛在用戶(hù)的一致歡迎。58同城報(bào)告注意到，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，實(shí)際消費(fèi)可能超過(guò)事先預(yù)算，因?yàn)檐?chē)輛功能、車(chē)況、品牌等因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，超過(guò)5成用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的實(shí)際花費(fèi)高于預(yù)算。

基于對(duì)二手車(chē)用戶(hù)的調(diào)研和認(rèn)知，近日，58同城推出二手車(chē)業(yè)務(wù)全新TVC品牌廣告，以“二手車(chē)就要白菜價(jià)”的廣告語(yǔ)，搶占二三四線(xiàn)城市市場(chǎng)份額，以5萬(wàn)元為價(jià)格錨點(diǎn)、上浮下探3萬(wàn)元覆蓋更多用戶(hù)，強(qiáng)化“代步、練手、拉貨”等實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，充分滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)平價(jià)、實(shí)用的二手車(chē)使用需求。同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)最大的二手車(chē)信息平臺(tái)，58同城將繼續(xù)秉持為消費(fèi)者提供平價(jià)二手車(chē)大平臺(tái)的初衷，優(yōu)化消費(fèi)者與車(chē)商之間的高效連接機(jī)制，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)、可靠、性?xún)r(jià)比高的二手車(chē)服務(wù)平臺(tái)。

新京報(bào)記者 劉暢