故宮博物院門票價格,故宮博物院門票價格變化

暑假期間，游客反映故宮博物院預(yù)約門票困難，一票難求的現(xiàn)象再次上演。近日，故宮博物院推出一系列措施，提供行李寄存服務(wù)、提供現(xiàn)場窗口“愛心服務(wù)”，推出未成年團(tuán)隊快速預(yù)約、快速檢票，方便人們的出行。

錯峰購買門票

針對官方訂票擁堵的情況，故宮博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們每天晚上都會和技術(shù)人員一起分析數(shù)據(jù)情況，最近每天的門票售罄時間約在21點左右，會持續(xù)一小時左右在有票的狀態(tài)，并沒有傳說中那么緊缺。”負(fù)責(zé)人介紹，故宮從“五一”起就加大各方面投入改善訂票系統(tǒng)，一方面進(jìn)行了一系列服務(wù)器升級和擴(kuò)容措施來保障流暢性，另一方面也采取了一些限制策略來抑制機(jī)器搶票和人工批量搶票。

同時，故宮博物院建議觀眾提前在小程序填寫“常用觀眾信息”，避開八點整的搶票最高峰，錯峰進(jìn)入小程序中下單，遇到網(wǎng)絡(luò)卡頓時可以嘗試切換一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，會獲得更流暢的購票體驗。

故宮博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，故宮門票一般于提前七天的晚20點開啟預(yù)售，故宮從未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)、平臺或者個人代理故宮門票業(yè)務(wù)，通過第三方訂票，可能會遇到訂錯、少訂、漏訂的情況，容易產(chǎn)生糾紛。在訂票時也要保護(hù)好個人信息、謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙，為了避免給出游帶來不好的體驗，一定認(rèn)準(zhǔn)“故宮博物院”官方小程序訂票參觀。

此外，上午是故宮博物院游客人流的高峰期，負(fù)責(zé)人建議觀眾于11點后進(jìn)故宮，錯峰出行有利于提升體驗。

現(xiàn)場窗口“愛心服務(wù)”

故宮博物院的票務(wù)政策規(guī)定，包含免費和優(yōu)惠群體在內(nèi)的所有觀眾都必須提前至少一天實名制預(yù)約。為了照顧60歲以上不便使用手機(jī)進(jìn)行預(yù)約的老人，和可能對票務(wù)政策不夠熟悉、沒有提前預(yù)約的18歲以下未成年人，現(xiàn)場的票務(wù)服務(wù)窗口為部分免費和優(yōu)惠群體提供愛心服務(wù)，協(xié)助老人和未成年人進(jìn)行補票。

針對“愛心窗口”政策，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“此政策并不等同于‘當(dāng)日補票’。已經(jīng)提前預(yù)約票的普通觀眾，只要攜帶好二代身份證，現(xiàn)場高峰期也僅需要排隊十分鐘左右就可以檢票入院參觀。”

未成年團(tuán)隊可快速預(yù)約、快速檢票

上周，故宮博物院推出了“暑期未成年人團(tuán)隊快速預(yù)約、檢票措施”，從19日開始受理，目前已收到大量預(yù)約郵件。故宮博物院再次強(qiáng)調(diào)：為了保障參觀安全和參觀質(zhì)量，團(tuán)隊未成年不能超過30人、成年人比例不得低于1:10 、總?cè)藬?shù)不得超過35人。預(yù)約團(tuán)隊一定要按照郵件預(yù)訂的日期和時段，帶好材料，到端門西側(cè)的“票務(wù)咨詢窗口”1號2號，排隊領(lǐng)取憑證入院，無須再單獨預(yù)約未成年票即可入院參觀。

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