近日，太平人壽孝感中心支公司客戶徐女士來(lái)到公司職場(chǎng)，將印有“快速理賠顯誠(chéng)信，太平服務(wù)暖人心”的錦旗贈(zèng)送給公司，以感謝太平人壽快捷優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。今年元月份，徐女士不幸確診甲狀腺癌，太平人壽孝感中心支公司從受理到結(jié)案賠付，不到2天時(shí)間。目前，徐女士已向太平人壽申請(qǐng)三次理賠，每次都在極短時(shí)間內(nèi)結(jié)案，累計(jì)獲賠25萬(wàn)余元。

徐女士對(duì)太平人壽的理賠速度感到不可思議，她說(shuō)：“沒(méi)想到幾十萬(wàn)的重疾理賠可以這么快結(jié)案，簡(jiǎn)直不敢相信”。同時(shí)對(duì)太平人壽代理人和理賠人員的暖心服務(wù)十分滿意，表示愿意向身邊的親朋好友推薦太平人壽，讓他們都能得到我司的保障與服務(wù)。

徐女士的案例其實(shí)只是太平人壽“秒賠”技術(shù)的一個(gè)縮影，太平人壽每年大量的理賠案件可以用幾分鐘甚至幾秒鐘來(lái)計(jì)算理賠時(shí)間。優(yōu)質(zhì)理賠是客戶權(quán)益的根本體現(xiàn)，是客戶選擇太平的初心，所以我們不斷創(chuàng)新服務(wù)，科技賦能，讓每一個(gè)太平的客戶買得放心，賠得舒心!

(孝感中支 周程)