張女士是浠水人，小日子過得清閑且自在。這天在街上偶遇到以前的朋友，兩人聊起生活、工作，得知朋友在富德生命人壽保險公司工作，張女士就請朋友給自己講講保險，她就想著要為自己和家人投保保險，經過介紹，張女士在富德生命人壽保險公司投保了《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》等。

兒子15歲了，正是青春期，活潑好動，這天下課上衛生間之時，因是下雨天路面濕滑，一不小心就摔跤了，學校通知家長過來接走孩子去檢查，張女士老公易先生帶著兒子來到浠水縣中醫院進行治療，診斷為左脛骨骨折，當即辦理住院治療。

傷勢恢復好后易先生撥打我司客戶經理電話進行報案，客戶經理第一時間上門進行探望，并告知理賠所需的資料。后期公司收到理賠資料，審核后，2021年3月25日按照《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院費用補償保險金1532.05元。

富德生命人壽一直秉承“內誠于心，外信于行”的經營理念，成為客戶最堅實的依靠，成為客戶最堅強的依靠，在客戶遇到風險時，予以最快速、最簡便、最優質的理賠服務。