在社會經濟迅速發展的當代，醫療技術水平在不斷的提高，意外和疾病的發生率也是呈上升趨勢，即使小病小恙所花費的醫療費用也不少，也會給普通家庭帶來經濟上的壓力。

家住荊門市沙洋縣的涂女士，2021年元旦節那天因“呼吸道感染”在荊門市中醫醫院住院治療。涂女士想起自己兩年前曾在富德生命人壽保險公司投保過一份保險，家人找到保單，撥通了報案電話。接到報案電話后，工作人員則迅速前往醫院進行調查核實，經審核，屬于公司保險責任，并告知理賠所需相關資料。

出院后，涂女士于2月24日遞交相關資料于荊門中支理賠室，工作人員迅速受理進系統，公司依據客戶投保的《富德生命附加住院醫療費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院醫療費用補償保險金324.3元，按《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》條款約定，給付每日補貼保險金2400元(其中享受無理賠優惠400元)。

此理賠款的到賬，兌現了保險承諾，給予了涂女士醫保統籌報銷之后的又一筆經濟補助，不僅解決了涂女士自費費用的難題，也讓客戶感受到了病痛后的溫暖。