張悅襄陽(yáng)中支

“如果不是打了太平人壽的服務(wù)電話，有太平醫(yī)療專席的幫助，在家人接二連三生病的情況下，我可能真的會(huì)手忙腳亂，也沒(méi)法獲得國(guó)內(nèi)一流專家的問(wèn)診意見(jiàn)!”

近日，在通過(guò)太平人壽健康管理服務(wù)順利完成自己家人的診療后，太平人壽襄陽(yáng)中心支公司客戶張女士不由感嘆健康管理服務(wù)實(shí)在“太驚喜”。

在使用增值服務(wù)前不久，張女士的母親因?yàn)橐馔馑钦?，沒(méi)過(guò)幾天，孩子又生病了，再加上工作繁忙，張女士精疲力竭。隨后，張女士的母親提醒了她：“去年生病住院保險(xiǎn)公司都有人來(lái)看我，今年怎么沒(méi)有來(lái)?”張女士急忙聯(lián)系了代理人，申請(qǐng)了住院探視服務(wù)。在申請(qǐng)同時(shí)，客服人員還推薦了24小時(shí)電話醫(yī)生、國(guó)內(nèi)第二診療意見(jiàn)等健康管理服務(wù)項(xiàng)目，而且只需要撥打中國(guó)太平全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95589就能享受這些服務(wù)項(xiàng)目。

于是，張女士先通過(guò)24小時(shí)電話醫(yī)生向?qū)＜易稍兞擞嘘P(guān)病情的問(wèn)題，然后又申請(qǐng)了住院探視和國(guó)內(nèi)第二診療意見(jiàn)，太平人壽客服人員在接到申請(qǐng)的第二天就帶著慰問(wèn)品前往醫(yī)院探視了客戶家人，同時(shí)張女士在通過(guò)與太平醫(yī)療專席的溝通中有效解決了孩子的疾病，感受到了太平暖心而高效的服務(wù)。

僅通過(guò)一個(gè)電話，便能享受醫(yī)院權(quán)威專家的咨詢和診療，太平人壽在提供一系列便捷服務(wù)的同時(shí)，也在向社會(huì)傳播科學(xué)健康的生活理念，以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)為客戶送去關(guān)愛(ài)和健康。