近日，客戶黃先生的愛人劉女士來到太平人壽孝感中心支公司職場(chǎng)，帶著對(duì)太平人壽的感激之情，將一面錦旗送給了太平人壽，以感謝公司快捷及時(shí)的理賠服務(wù)。

太平人壽的暖心服務(wù)，贏得了客戶的高度贊賞與感激，客戶將印有“理賠迅速沐春風(fēng)，業(yè)務(wù)精湛態(tài)度好”的錦旗贈(zèng)送給公司。這是對(duì)太平人壽的肯定，也是激勵(lì)，激勵(lì)我們不忘初心，牢記使命，將“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的理念貫徹到每一位客戶身上。

據(jù)悉，黃先生今年不幸罹患急性白血病，需進(jìn)行骨髓移植手術(shù)，治療費(fèi)用非常高昂。理賠專員在了解到客戶情況后，積極與武漢同事溝通，快速核實(shí)，重疾理賠從申請(qǐng)到結(jié)案，不到2天時(shí)間，其他住院醫(yī)療理賠都在1天內(nèi)結(jié)案。從發(fā)病至今，黃先生向我司遞交理賠申請(qǐng)6次，共計(jì)獲賠38萬余元。黃先生對(duì)太平的多次賠付速度和理賠服務(wù)深表認(rèn)可，他表示，“選擇太平，沒選錯(cuò)!”。

太平人壽全力踐行著“為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、與您共享太平”的社會(huì)責(zé)任，將始終秉持以客戶為中心的理念，樹立理賠品牌，打造太平速度，秉承專業(yè)態(tài)度，為廣大客戶提供一流的理賠服務(wù)體驗(yàn)。

(孝感中支 周程)