2019年10月26日，朱先生像往常一樣吃了晚飯出門丟垃圾，不料天黑路滑不慎摔傷，致頭部受到重創，在宜昌市第一人民醫院三峽大學人民醫院住院治療9天后出院在家休養。高額的住院手術費用和療養費用重重的壓在了朱先生的頭上，正在焦頭爛額之時，富德生命人壽恩施中支客戶經理主動聯系到朱先生，協助朱先生申請理賠。

據了解，2018年12月29日，朱先生與富德生命人壽恩施中支的業務經理相識，并在業務經理的推薦下為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額200000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。

2020年4月21日，朱先生在來到富德生命人壽恩施中支提交理賠申請，理賠工作人員立即對資料進行審核，本次事故屬于保險公司責任范圍內，按照條款約定，富德生命人壽向朱先生滿額賠付住院醫療費用補償保險金5000元。

“從來沒想過意外來的如此突然，讓我手足無措，還好自己買了保險，緩解了我的經濟壓力，更讓我在困難的時候有了安慰和幫助，我感謝富德生命人壽，感謝工作人員，讓我在這種困難的時候看到希望。”朱先生激動的說道。

保險姓保，理賠無憂，無論是哪一種產品，富德生命人壽都以客戶的健康保障為前提，全心全意為客戶服務，讓客戶投保容易，理賠不難。