2017年9月11日，太平人壽湖北分公司的客戶王女士投保了行無憂兩全10萬元保額，行無憂意外保額10萬元保額、醫(yī)無憂2檔、愛無憂2檔，沒想到這份保單在未來給家庭帶來了極大的幫助。

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。2018年12月30日，王女士在工作單位加工零件時(shí)因意外身故，這讓王女士的家庭受到了晴天霹靂的打擊，不僅是家人的離去帶來的傷痛，也讓本不富裕的家庭失去了大部分的經(jīng)濟(jì)來源。

2019年1月9日，王女士家人撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95589進(jìn)行報(bào)案。湖北分公司理賠人員接到報(bào)案后第一時(shí)間前往客戶家中，迅速展開調(diào)查，協(xié)同當(dāng)?shù)鼐浆F(xiàn)場查勘，同時(shí)幫助客戶收集相關(guān)理賠材料，辦理理賠手續(xù)。經(jīng)過5日，1月16日，公司將30萬元理賠保險(xiǎn)金賠付給客戶家人。

風(fēng)險(xiǎn)無處不在，人們需要未雨綢繆，大家需要提前為自己和家人來規(guī)劃好自身的風(fēng)險(xiǎn)保障。太平人壽湖北分公司將用更加貼心、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)給每一位客戶帶來保障。