客戶侯女士正值中年，上有老下有小，家庭負擔較重，對于身體健康的風險隱患，除了單位每年的員工體檢外，為自己投保一定的重疾險便是她抵御和規避風險的明智之選。

     38歲的侯女士一直從事內勤工作，多年來，因身邊的朋友、同事有出現突然罹患重疾的真實事例，讓她產生了風險憂患意識，于是再經過仔細斟酌后，于2017年3月31日向富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額15萬元。

 不曾想，她的擔憂真的出現了，2019年9月6日，侯女士因發現“甲狀腺腫物一月余”前往武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院，檢查確診為“甲狀腺惡性腫瘤”住院治療。經過13天的針對性治療，其病情稍微穩定出院。

接到侯女士家屬的報案電話后，荊門中支理賠室隨即委托武漢調查員前往醫院調取病歷，核實就診情況。經調查核實，此次事故屬實。11月11日侯女士在家屬陪同下，帶齊所有資料來公司申請理賠，在歷經初審、調查、審核至結案用時2天，公司快速兌現了對侯女士的保險承諾，按《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》的條款約定，急速完成對侯女士給付重大疾病保險金15萬元的承諾，合同終止。

     富德生命人壽以專業服務傳達溫情，用高效理賠來呵護關愛每一位客戶，以高度的社會責任感奉獻社會，服務社會，提升生命價值。