47歲的朱女士，于2017年9月8日在荊門市郵政儲(chǔ)蓄銀行投保了一份《富德生命長盈二號年金保險(xiǎn)(萬能型)》保險(xiǎn)產(chǎn)品，保額8萬元。

49歲的朱女士辛苦了半輩子，正是準(zhǔn)備稍微休息，享受一下生活的時(shí)候了，但往往事與愿違。2019年9月16日因“乳腺癌”在荊門市第一人民醫(yī)院治療無效身故。其法定繼承人于2019年10月8日向富德生命人壽荊門中支咨詢朱女士相關(guān)的身故理賠事宜，工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項(xiàng)一一進(jìn)行了細(xì)心講解。并迅速進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，經(jīng)調(diào)查審核，被保險(xiǎn)人因疾病身故屬實(shí)，屬于公司保險(xiǎn)責(zé)任。

其受益人于2019年10月22日便將齊備的資料正式提交至富德生命荊門中支理賠室，理賠員迅速通過初審并于當(dāng)日受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過總、分公司的審核，于當(dāng)日下午結(jié)案，向其受益人的帳戶內(nèi)支付了86301.23元的身故保險(xiǎn)金。

保險(xiǎn)不能讓逝者復(fù)生，但能給其家人送去希望，富德生命人壽始終將理賠服務(wù)作為重中之重，以快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打消客戶對保險(xiǎn)理賠難的疑慮，著力讓每一位客戶享受到貼心的服務(wù)。

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