2018年3月29日，洪女士為自己投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額10萬，并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》，保額5000元。2019年3月23日洪女士因“急性化膿性闌尾炎”在蔡甸區人民醫院住院治療。

洪女士出院后想起自己在富德生命人壽購買的保險，隨即聯系業代張經理，張經理收到消息立即前往洪女士家中進行探望，并協助洪女士收集理賠資料。4月24日，洪女士正式向公司遞交理賠申請，經調查審核，客戶本次出險屬于保險公司保險責任范圍，公司向洪女士支付住院補償保險金5291.76元(其中前一年度賠款3966.38，后一年度賠款1325.38)。當理賠通知書給到洪女士手中時，洪女士對富德生命人壽的專業高效，熱情周到的理賠服務予以高度認可，同時表達由衷的感謝。

“保險不會改變我們的生活，但可以防止我們的生活被改變”，我們無法阻止風險的到來，但在風險來臨之際，保險保障如防護傘為您遮風擋雨。富德心速度，理賠沒難度，富德生命人壽與您攜手提升生命價值。