意外無處不在，摔跤導致意外骨折的聞之不少，所以有風險意識的人總會提前為自己準備好意外發生時的風險分擔，確保意外發生之時不會因為經濟拮據而影響生活的質量。

2017年8月保險意識良好的萬某經過多方了解后，在富德生命人壽十堰中支投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額200000元，并附加住院費用補償醫療保險11000元，確保在風險來臨時生活不被改變。2019年2月7日 新春佳節期間萬某不幸摔跤導致左腿疼痛難忍住院接受治療，診斷為脛骨骨折。 萬某家人也是第一時間公司撥打理賠電話，3月7日康復后萬某將相關資料交至十堰中支理賠室，工作人員熱情接待并迅速檢查資料并受理進系統審核，審核完畢后將條款約定給付的醫療費用補償金11507.69元給予賠付。

富德生命人壽將繼續堅持以客戶為中心的服務理念，用貼心，高效的理賠服務踐行自己的承諾，不斷為客戶送去溫暖、保障和關愛。急客戶之所急，想客戶之所想，將理賠服務培植于公司的健康發展當中。