2018年6月22日，荊門東寶的蔣先生因陣發性胸痛6月余再發加重2小時緊急住進了醫院，入院后急行相關檢查并被確診為“急性下壁側壁ST段抬高型心肌梗死”，痛苦萬分的蔣先生隨即被緊急送進了手術室進行手術治療。

這突如其來的病痛讓剛過50周歲的蔣先生瞬間經歷了一場生死劫。出院后的蔣先生在感嘆生命的脆弱之時，不禁也想到了自己曾于2015年3月投保的一份保險。遂致電富德生命人壽荊門中支理賠室，經核查確認蔣先生是于2015年3月20日就購買了一份《福星高照終身壽險分紅》及附加《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》共有保額12萬元。蔣先生在工作人員的協助下于2018年7月30日至該公司柜面遞上了索賠資料。經審核資料無誤后，理賠員迅速啟動理賠調查流程并受理進系統。8月2日，此案順利結案，公司做出向蔣先生賠付12萬元重疾保險金的理賠決定。

收到理賠款后的蔣先生為表感激之情特為富德生命人壽荊門中支贈上一面“重疾無情 生命有愛 感謝生命 讓愛延續”的錦旗，并以切身的感受現身于荊門中支現場理賠會上傳播保險的必要性。在疾病和風險面前，唯有保險才能更好地抵御和轉移風險。