近日，廣東省臺山市鳳凰峽景區(qū)受大暴雨影像突發(fā)山洪，導致一些正在漂流的游客被山洪沖走，多人傷亡。事故發(fā)生后，太平人壽深圳分公司第一時間啟動緊急預案，積極配合相關部門，努力救援和排查客戶，委托廣東分公司理賠服務人員前往現(xiàn)場和醫(yī)院，收集和排查客戶出險信息。

經(jīng)排查，太平人壽深圳分公司已確認1名客戶在此事故中不幸遇難。深圳分公司迅速開啟理賠綠色通道，主動上門幫客戶收集并遞交資料，2小時完成遇難客戶賠付工作。