11月14日訊

證券時(shí)報(bào)記者 張司南

11月14日，保監(jiān)會(huì)公布了2016年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況。今年的“亮劍”行動(dòng)主要針對(duì)電銷、網(wǎng)銷開(kāi)展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)大街欺騙保險(xiǎn)消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)重要情況等違法違規(guī)行為。由消保局牽頭，全國(guó)36個(gè)保監(jiān)局統(tǒng)一行動(dòng)，共派出71個(gè)檢查組，投入檢查人員385人次，歷時(shí)6個(gè)月，對(duì)24家法人主體的70余家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

在加大投訴處理監(jiān)管力度方面，前三季度，保監(jiān)會(huì)以及各保監(jiān)局共接收處理各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效訴訟17110件，同比下降15.6%，幫助消費(fèi)者維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益4億余元。