1月12日，新華保險(xiǎn)一則公告顯示，現(xiàn)任總裁萬(wàn)峰成為唯一執(zhí)行董事候選人，由此引發(fā)業(yè)界猜想。

1月12日，新華保險(xiǎn)一則公告顯示，現(xiàn)任總裁萬(wàn)峰成為唯一執(zhí)行董事候選人，由此引發(fā)業(yè)界猜想。

對(duì)此，新保保險(xiǎn)內(nèi)部人士向時(shí)代周報(bào)記者透露稱(chēng)，現(xiàn)年68歲的董事長(zhǎng)康典 2月任期將滿(mǎn)，萬(wàn)峰接棒幾乎無(wú)懸念，最快要到今年3月走完程序。

萬(wàn)峰一度被業(yè)界稱(chēng)作國(guó)壽 “鐵打”的總裁，其在任職六年半時(shí)間內(nèi)，國(guó)壽先后經(jīng)歷了楊超 、袁力以及現(xiàn)任楊明生三任董事長(zhǎng)。然而還是印證了“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”這句老話(huà)，2014年萬(wàn)峰告別國(guó)壽投身新華保險(xiǎn)。

與國(guó)壽類(lèi)似，新華保險(xiǎn)也處在改革轉(zhuǎn)型期，盡管起步較早，但如康典所言，轉(zhuǎn)型如同長(zhǎng)征，階段性挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，保費(fèi)增長(zhǎng)趨緩、退保率居高難下，2015年前3季度，新華保險(xiǎn)的退保率高達(dá)8.3%，這些擺在明面的問(wèn)題，正等待這位壽險(xiǎn)老兵萬(wàn)峰的解答。

值得注意的是，跟時(shí)下保險(xiǎn)公司紛紛拓寬轉(zhuǎn)向金融不同，萬(wàn)峰堅(jiān)持認(rèn)為，壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵應(yīng)回歸保險(xiǎn)本源，走保障之路。

萬(wàn)峰接棒無(wú)懸念

1月12日，新華保險(xiǎn)一則公告稱(chēng)，公司在第五屆董事會(huì)第三十三次會(huì)議上審議通過(guò)《關(guān)于提名公司第六屆董事會(huì)董事候選人的議案》，現(xiàn)任總裁萬(wàn)峰成為唯一執(zhí)行董事候選人。

而在2014年年報(bào)中，公司執(zhí)行董事候選人中現(xiàn)任董事長(zhǎng)康典與萬(wàn)峰同時(shí)在列。

對(duì)此，新保保險(xiǎn)內(nèi)部人士向時(shí)代周報(bào)記者回應(yīng)，現(xiàn)年68歲的董事長(zhǎng)康典今年2月任期將滿(mǎn)，萬(wàn)峰接棒幾乎無(wú)懸念。

事實(shí)上，2014年，具有32年壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的萬(wàn)峰加盟新華保險(xiǎn)，業(yè)界轟動(dòng)。據(jù)悉，一方面萬(wàn)峰受到新華保險(xiǎn)大股東中央?yún)R金的欽點(diǎn)，另外，現(xiàn)任董事長(zhǎng)康典早已在物色接班人選。

上述新華保險(xiǎn)內(nèi)部人士還指出，董事會(huì)成員包括執(zhí)行董事、非執(zhí)行董事、獨(dú)立董事。其中的執(zhí)行董事，由公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；非執(zhí)行董事，則由股東派駐。

按照程序，最終確定執(zhí)行董事人選，要經(jīng)過(guò)董事會(huì)、股東大會(huì)、監(jiān)管審批，整個(gè)流程最快有望在今年3月完成。首先要把整個(gè)執(zhí)行董事、董事、獨(dú)董的名單在董事會(huì)上確認(rèn)，董事會(huì)成立，再在董事會(huì)中選舉董事長(zhǎng)，之后召開(kāi)股東大會(huì)，中間還有45天準(zhǔn)備期。

據(jù)此前公告顯示，萬(wàn)峰擔(dān)任新華保險(xiǎn)公司總裁，同時(shí)擔(dān)任公司運(yùn)營(yíng)與信息管理委員會(huì)主任。

據(jù)了解，從2014年起，新華保險(xiǎn)還實(shí)施了執(zhí)行委員會(huì)與六大職能委員會(huì)并行的管理模式，作為六大之一的運(yùn)營(yíng)與信息管理委員會(huì)由萬(wàn)峰牽頭 ，也被寄予厚望，主要負(fù)責(zé)包括硬件、軟件、人員、IT體系搭建，執(zhí)行委員會(huì)掌握著公司經(jīng)營(yíng)的決定權(quán)。

康典在多次講話(huà)中透露出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的重視，新華保險(xiǎn)今年年初也嘗試引入互聯(lián)網(wǎng)基因的戰(zhàn)略投資者，雖未果卻顯示出其互聯(lián)網(wǎng)化的決心。2014年3月，新華保險(xiǎn)斥資搭建旗下新華電商，2014年還與中國(guó)電信展開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)合作項(xiàng)目，并推出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品 .

轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)征挑戰(zhàn)：保費(fèi)下降退保高企

新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典在此前開(kāi)放日上表示，壽險(xiǎn)行業(yè)目前正面臨銀保變局、監(jiān)管和社會(huì)更加關(guān)注客戶(hù)權(quán)益、滿(mǎn)期給付等問(wèn)題，這些問(wèn)題新華保險(xiǎn)也在面對(duì)，“面對(duì)這些挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型是必經(jīng)的道路，就好比‘長(zhǎng)征’，如果沒(méi)有經(jīng)歷苦難的歷程，就不會(huì)走向輝煌”。

自新華保險(xiǎn)2010年提出“以客戶(hù)為中心”戰(zhàn)略起，2013年成為正式實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年。

而在2013年上半年，新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入513.44億元，較2012年同期下降8.2%，其中首年保險(xiǎn)保費(fèi)收入出現(xiàn)急速下滑，同比下降55%僅68.75億元；不過(guò)2013年全年其原保費(fèi)收入達(dá)1036.4億元，同比增長(zhǎng)6.1%。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2014-2015年新華保險(xiǎn)的原保費(fèi)收入分別為1099億元、1119億元，保持小幅增長(zhǎng)。

這或是改革必須經(jīng)歷的過(guò)程，萬(wàn)峰去年年初就表態(tài)稱(chēng)，2015年其保費(fèi)可能維持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。

需要關(guān)注的是，相對(duì)于基本平穩(wěn)的保費(fèi)而言，退保壓力則不容小覷，2014年，新華保險(xiǎn)退保率達(dá)7.2%，同比增長(zhǎng)3.4%個(gè)百分點(diǎn)，在四大上市險(xiǎn)企中居首，而這種增長(zhǎng)的勢(shì)頭仍在持續(xù)。

據(jù)三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，新華保險(xiǎn)2015年前三季度退保金規(guī)模達(dá)471.6億元，同比增長(zhǎng)68.7%。同時(shí)，高增長(zhǎng)的退保金直接推動(dòng)退保率攀升，前三季度其退保率為8.3%，較去年同期上升2.8個(gè)百分點(diǎn)，較二季度末上升1.1個(gè)百分點(diǎn)。

首創(chuàng)證券分析師邵帥對(duì)此分析稱(chēng)，新華保險(xiǎn)高退保率，一方面是因?yàn)?015年以來(lái)資本市場(chǎng)的波動(dòng)，推高投資者市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)偏好造成部分保費(fèi)分流，提高了行業(yè)整體退保率；另外，新華保險(xiǎn)前期在銀保渠道銷(xiāo)售的大量高現(xiàn)金價(jià)值保單 ，特別是銀保渠道所銷(xiāo)售的三年期、五年期躉交型短期保險(xiǎn)產(chǎn)品，主要是分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)，保險(xiǎn)的用戶(hù)多為非“剛性需求 ”人群，最終導(dǎo)致退保頻現(xiàn)。

如今，新華保險(xiǎn)居高難下的退保率，或是擺在萬(wàn)峰面前的一道難題。

萬(wàn)峰近期在公開(kāi)場(chǎng)合也坦言，西方發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)是保險(xiǎn)欺詐，而國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的主要風(fēng)險(xiǎn)是退保，這也是壽險(xiǎn)業(yè)普遍面臨的尷尬。

萬(wàn)峰理念映射轉(zhuǎn)型方向：讓保險(xiǎn)回歸保障

在經(jīng)歷前任董事長(zhǎng)關(guān)國(guó)亮 “出事因挪用資金獲刑”、保險(xiǎn)保障基金介入、匯金接手之后，彼時(shí)的新華保險(xiǎn)急需掌舵者，2009年年底，康典臨危受命，出任新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)。此前其曾在銀行、資管工作，并帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn) A+H 同步上市，大力推動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)型。

在康典看來(lái)，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)便是回歸保險(xiǎn)本源，走保障之路。這與萬(wàn)峰在國(guó)壽轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)如出一轍。

與康典先后任職多類(lèi)金融機(jī)構(gòu)不同，萬(wàn)峰從1982年便進(jìn)入了壽險(xiǎn)業(yè)，先后任職人保 、太平人壽 、國(guó)壽，甚至被稱(chēng)為國(guó)壽鐵打的總裁。

2007年國(guó)壽上市后，萬(wàn)峰擔(dān)任國(guó)壽總裁，同時(shí)兼任國(guó)壽集團(tuán)副總裁等職。在萬(wàn)峰執(zhí)掌國(guó)壽的六年半時(shí)間內(nèi)，國(guó)壽先后經(jīng)歷了楊超、袁力以及現(xiàn)任楊明生三任董事長(zhǎng)。

萬(wàn)峰執(zhí)掌國(guó)壽期間，也推進(jìn)以產(chǎn)品為核心的轉(zhuǎn)型，加盟新華保險(xiǎn)，這一轉(zhuǎn)型思路仍在延續(xù)。

在2015年11月《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)論壇 》上，萬(wàn)峰直言，“保險(xiǎn)公司如果選擇重點(diǎn)發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品，則意味著選擇在金融領(lǐng)域，和銀行、證券公司競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)必須加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展，讓養(yǎng)老險(xiǎn) 、健康險(xiǎn) 、醫(yī)療險(xiǎn) 、意外險(xiǎn)成為壽險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的主流產(chǎn)品。”

在保險(xiǎn)行業(yè)摸爬滾打30多年的萬(wàn)峰，其形成的理念或決定著新華保險(xiǎn)未來(lái)方向。

在萬(wàn)峰看來(lái)，壽險(xiǎn)產(chǎn)品上萬(wàn)種，但真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的少，尤其是保險(xiǎn)保障需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，壽險(xiǎn)公司總保額為352.3萬(wàn)億元，僅占當(dāng)年全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中總保額的31.6%，可見(jiàn)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品保險(xiǎn)保障水平之低。

很多人認(rèn)為保險(xiǎn)回歸保障的思路過(guò)于老套，大資管時(shí)代，保險(xiǎn)投資領(lǐng)域不斷拓寬，保險(xiǎn)被賦予了保障以外的價(jià)值，比如說(shuō)理財(cái)。

2005年起銀保渠道的推廣被稱(chēng)為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的三次創(chuàng)新，還有一種說(shuō)法認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)引發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)的第四次創(chuàng)新。萬(wàn)峰則表達(dá)了不同看法，他表示，一些專(zhuān)注于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司取得的效果并不理想，行業(yè)的第四次創(chuàng)新將發(fā)生在服務(wù)領(lǐng)域。

萬(wàn)峰強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)談?wù)撟疃嗟摹⑿麄髯疃嗟摹?bào)道最多的都是附加值服務(wù)，卻忽略了最基本的服務(wù)—承保、理賠、滿(mǎn)期給付等。在做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，再做好附加值服務(wù)，這才是正確順序。