9月初,一張“滴滴打車,再見”的宣傳圖在我的朋友圈里流傳,不少同行都在猜測滴滴將有什么大事發(fā)生,當然,現(xiàn)在已經(jīng)知道結(jié)果了,“滴滴打車”更名為“滴滴出行”。從更名可以看出,滴滴要做的是一站式的出行平臺,包括出租車、專車、順風車、代駕等等業(yè)務(wù),凡是和出行相關(guān),滴滴都想做,這也是滴滴CEO程維很早提出的一個發(fā)展方向,他曾在不久前的“2015亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會”上特意強調(diào)了這點,建設(shè)世界級的一站式出行平臺,在未來3年時間里每天可以服務(wù)三千萬的用戶、一千萬車主,在任何地方3分鐘內(nèi)都可以叫到一輛車。
但滴滴的這次改名似乎并不順利,剛一出來,就被眼尖的網(wǎng)友說其新Logo抄襲國外某個品牌的商標,而且從Logo的輪廓上看,與競爭對手UBER也頗有相似之處,似乎并沒有取得預(yù)期的效果。
更為骨感的現(xiàn)實是,本周坊間傳聞稱,史上最嚴的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》要正式公布了,最重磅的規(guī)定就是加入約租車平臺的私家車需變更為營運車輛屬性。這也意味著,以后如果有私家車車主要做專車,要承擔營運保險、報廢年限等風險,通俗點說,專車要有運營資質(zhì),純粹的私家車要退出歷史舞臺。
這個專車新政的做法有點像互聯(lián)網(wǎng)金融,對于野蠻生長起來的孩子,要管起來了。史上最嚴的專車新政,不再像以前那樣可以讓專車蒙混過關(guān),而對于平臺來說,也不是寫個檢查、交點罰款、做個保證就可蒙混過關(guān)。變革現(xiàn)有的商業(yè)模式勢在必行,現(xiàn)有專車模式也將面臨重大洗牌。
或許滴滴從“打車”更名為“出行”的主要原因之一是為了迎合政策的監(jiān)管,這次的新政會參照出租車的管理,比如服務(wù)器得放到中國、數(shù)據(jù)要監(jiān)管起來、司機得獲得運營資格、公司得有資格等,而比出租車公司更嚴的是,專車公司要被交通委和工信部雙重管理。
確實,專車需要管理。雖然這些平臺的出現(xiàn)是給出行帶來了很多便利,但與現(xiàn)行法律法規(guī)發(fā)生了沖突,由此產(chǎn)生的負面新聞也很多,比如加劇交通擁堵、引發(fā)出租車司機不滿,甚至有司機對乘客起歹意,還是因為沒有相應(yīng)的管理政策。
曾經(jīng),在上海,滴滴不允許外牌車加入,可最近幾次在滴滴上叫專車,都叫來了外地牌照的車輛,而這些司機都非常臉熟,貌似就是此前在地鐵站“潛伏”的黑車。據(jù)說,不少“黑車”司機已經(jīng)加入了滴滴的陣營,一邊做黑車,一邊做滴滴。有司機告訴我,因為滴滴的補貼越來越少,不少滬牌車主因此而退出,為了保證專車的數(shù)量,滴滴就向外牌車打開了大門。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在這個政策下,未來互聯(lián)網(wǎng)租車基本被定位為三部分:第一部分是高端互聯(lián)網(wǎng)租車,要求專車辦理運營資格,司機納入管理,參照出租車管理,但定位高于出租車;第二部分是現(xiàn)有的出租車,只是用互聯(lián)網(wǎng)改善了用車體驗;第三部分是固定路線的順風車,上下班高峰固定路線允許你拉人,但在工作時間,不固定路線就是黑車。
如此套用的話,在高端出行上,滴滴可以自建或者與租車公司合作,讓參與進來的司機具備營運資格,去做出租車本來覆蓋不到的高端市場,比如商務(wù)接送等;在出租車出行上,繼續(xù)提供互聯(lián)網(wǎng)約租服務(wù),畢竟現(xiàn)在不少乘客已經(jīng)習慣了在手機上叫出租車,比在馬路上苦等要好得多;在低端市場,力推順風車業(yè)務(wù),順風車還是比較容易打擦邊球的,因為如何界定上下班時間點和線路,有點困難。
從現(xiàn)在的趨勢看,滴滴的順風車業(yè)務(wù)似乎推行不力。以上海為例,從原計劃6月就要在上海上線的順風車直到現(xiàn)在App的頁面上還顯示著“開城準備中”。但既然新政中會允許順風車的存在,滴滴的順風車應(yīng)該好做多了,畢竟順風車比專車、出租車會更便宜。
滴滴等一些互聯(lián)網(wǎng)約租車平臺如果按照現(xiàn)有模式繼續(xù),定會觸碰到法律紅線,但如果改變一下思維,或許就能體現(xiàn)出綜合性入口的優(yōu)勢。實際上,改不改名并不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是在新政出臺后如何適應(yīng)這個“被束縛的市場”的變化,在焦灼之下運營好這個市場。滴滴總裁柳青在接受媒體公開采訪時表示,滴滴相信溫和的改革,一直在思考出租車的破局之道。是的,智慧出行一直是互聯(lián)網(wǎng)約租車平臺所倡導(dǎo)的生活方式,一場變革正在前行。